Technicien IT – Support et Déploiement d'Équipements

Ages & Vie; Chalezeule; In loco; EUR 24.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tickets restaurant

Mutuelle

CSE

Descrizione del lavoro

A Ages & Vie, membre du groupe Clariane, nous recherchons un interlocuteur opérationnel pour la Direction des Systèmes d’Information afin de soutenir les maisons dans les sujets téléalarme, objets connectés et équipements IT.

Vous accompagnerez les équipes terrain, assurerez le bon fonctionnement des équipements et contribuerez au déploiement lors des ouvertures de nouvelles maisons, avec des déplacements nationaux possibles.

Competenze

• Expérience opérationnelle en support ou maintenance informatique.
• Notions en gestion de projets.
• A l’aise avec les outils de suivi IT et les consoles de pilotage.
• À l’aise avec le contact utilisateurs et prestataires externes.
• Déplacements ponctuels au niveau national.

Mansioni

• Assurer le support des équipements IT des maisons et le suivi des demandes et incidents jusqu’à résolution.
• Veiller au bon fonctionnement des téléalarmes, imprimantes et autres équipements informatiques.
• Coordonner les interventions avec les équipes internes, la maintenance et les prestataires.
• Assurer le suivi des interventions et des informations dans les outils dédiés.

Conoscenze

Support IT

Maintenance informatique

Gestion de projets

Outils de suivi IT

Consoles de pilotage

Strumenti

Consoles de pilotage

Outils de suivi IT

Descrizione del lavoro

A Ages & Vie, membre du groupe Clariane, nous recherchons un interlocuteur opérationnel pour la Direction des Systèmes d’Information afin de soutenir les maisons dans les sujets téléalarme, objets connectés et équipements IT.

Vous accompagnerez les équipes terrain, assurerez le bon fonctionnement des équipements et contribuerez au déploiement lors des ouvertures de nouvelles maisons, avec des déplacements nationaux possibles.