Technicien IT Itinérant — Support & Déploiement Windows

Actual Talent; Châteaulin; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

Actual Talent recherche un(e) technicien(ne) support IT afin d’assurer le support de proximité et la gestion du parc informatique. Vous interviendrez sur l’environnement Microsoft 365 et accompagnerez les utilisateurs sur Teams et SharePoint.

Vous participerez au déploiement et à l’administration via Intune et Autopilot, gérerez le parc mobile et contribuerez à la maintenance de la CMDB et de l’infrastructure réseau.

Qualifications

• Support de proximité et gestion du parc informatique.
• Diagnostic et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels.
• Maîtrise de l’environnement Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint).
• Gestion des périphériques et infrastructures réseau local.

Responsibilities

• Prise en charge des incidents et demandes via ServiceNow dans les délais contractuels.
• Support sur Teams Voice et visioconférence; accompagnement utilisateur.
• Préparation et déploiement des postes Windows 10/11 via Intune/Autopilot.
• Gestion du parc mobile et de la documentation CMDB.

Skills

Support utilisateur

Microsoft 365

Teams

Outlook

OneDrive

SharePoint

Teams Voice

Visioconférence

Réseau Local

TCP/IP

DHCP

DNS

WiFi

VPN FortiClient

Intune

Autopilot

MDM

CMDB

Tools

ServiceNow

Microsoft Intune

Autopilot

MDM

Job description

Actual Talent recherche un(e) technicien(ne) support IT afin d’assurer le support de proximité et la gestion du parc informatique. Vous interviendrez sur l’environnement Microsoft 365 et accompagnerez les utilisateurs sur Teams et SharePoint.

Vous participerez au déploiement et à l’administration via Intune et Autopilot, gérerez le parc mobile et contribuerez à la maintenance de la CMDB et de l’infrastructure réseau.