Technicien IT Itinérant — Déploiement et Support

TIBCO

Annecy

Sur place

EUR 18 000 - 21 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Avantages offerts par ce poste

Vehicle de service

PC fourni

Telephone portable

Résumé du poste

TIBCO recherche un(e) technicien(ne) support informatique pour intervenir sur site chez les clients en région. Vous réaliserez déploiement, installation et maintenance des équipements, tout en assurant l'exploitation du système d'information et la qualité des prestations.

Profil recherché: expérience en support informatique 1–3 ans, sens du service, autonomie et réactivité; permis de conduire indispensable pour déplacements; package véhicule, PC et téléphone inclus.

Qualifications

Expérience précoce en support informatique souhaitée (1–3 ans).
Bonnes aptitudes relationnelles et sens du service.
Réactivité, autonomie et capacité à gérer les priorités.
Permis de conduire nécessaire pour interventions sur sites.
Package incluant véhicule, PC et téléphone pour déplacements régionaux.

Responsabilités

Réaliser des opérations techniques sur site clients, en suivant un mode opératoire ou expérience sur des équipements informatiques, téléphoniques et réseaux.
Réaliser les opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance des équipements; possibilité d'assistance N2.
Gérer l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information.
Garantir la qualité des prestations et optimiser la production pour une meilleure expérience utilisateur.
Assurer le bon déroulement des interventions et le respect des procédures.