Technicien IT Itinérant — Autonomie & Service Client (Freelance)

TIBCO

Clermont-Ferrand

Sur place

EUR 33 210 - 44 280

Temps partiel

14 jours+

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Résumé du poste

Tibco, acteur de services numériques, recrute un technicien(ne) au Centre Technique d’intervention de Clermont-Ferrand pour réaliser des opérations sur site chez les clients et maintenir les équipements informatiques, téléphoniques et réseaux.

Vous assurez le déploiement, l'installation, l'exploitation et la maintenance, avec une assistance N2 possible, tout en garantissant la qualité et une expérience utilisateur optimale. Poste en freelance 2–3 jours/semaine, rémunération selon expérience.

Qualifications

Expérience préalable en support informatique.
Bonnes aptitudes relationnelles et sens du service.
Réactivité, autonomie et capacité à gérer les priorités.
Permis de conduire nécessaire pour les interventions sur plusieurs sites.

Responsabilités

Réaliser des déploiements, installations, exploitation et maintenance des équipements sur site client (informatique, téléphonie et réseaux).
Réaliser des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance des équipements, avec éventuelle assistance N2.
Assurer la gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information.
Garantir la qualité des prestations (IQO, IQC) et viser une expérience utilisateur optimale.
Optimiser la production des prestations dans un souci de qualité et d’efficacité.