Technicien IT Hardware — Support PC et Montage

Sloclap; Paris; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Alan

Remboursement du transport

Avantages salariaux divers

Résumé du poste

Sloclap est un studio indépendant basé à Paris 12e recherche un.e Technicien.ne support IT / Hardware, en alternance possible, pour accompagner les équipes et le Responsable IT.

Vous préparerez et configurerez les postes, apporterez votre aide pour les incidents informatiques quotidiens et assurerez l’entretien du matériel. Le télétravail partiel est possible, les horaires sont fixes du lundi au vendredi.

Qualifications

• Profil junior ou étudiant recherchant une alternance, avec un réel intérêt pour l'informatique et le hardware.
• Bonne relationnel et envie d'aider les utilisateurs.
• Connaissances de base des composants d'un ordinateur : processeur, carte mère, mémoire, carte graphique, stockage et alimentation.
• Première expérience du montage et du démontage d'ordinateurs, en cadre personnel, académique ou professionnel.
• Connaissances de base de l'environnement Windows, de l'installation de logiciels et de pilotes.
• Anglais professionnel : niveau B1 minimum, à l'écrit comme à l'oral.
• Méthode et rigueur : vous savez faire des vérifications simples pour chercher l'origine d'un problème, et demander de l'aide quand il le faut.

Responsabilités

• Préparation et mise en places des postes de travail: montage, démontage et configuration des ordinateurs destinés aux équipes.
• Support aux salariés: aide à la résolution des incidents informatiques du quotidien et diagnostic des pannes matérielles courantes.
• Entretien du matériel: vérifications régulières, nettoyage des équipements et remplacement de composants simples.
• Suivi du parc informatique: inventaire du matériel, rangement des composants et suivi des équipements.

Connaissances

Montage PC

Support utilisateur

Windows

Anglais B1

Alternance

Rigueur

Relationnel

Hardware de base

Description du poste

Sloclap est un studio indépendant basé à Paris 12e recherche un.e Technicien.ne support IT / Hardware, en alternance possible, pour accompagner les équipes et le Responsable IT.

Vous préparerez et configurerez les postes, apporterez votre aide pour les incidents informatiques quotidiens et assurerez l’entretien du matériel. Le télétravail partiel est possible, les horaires sont fixes du lundi au vendredi.