Technicien Helpdesk & Parc Informatique – Déploiement Windows

Université de Toulouse; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Université de Toulouse recherche un technicien support pour le service Assistance, Gestion de Parc et Visioconférences. Vous assurez l’assistance utilisateur, participez à l’exploitation du parc informatique et conseillez sur l’environnement numérique de travail.

Vous serez intégré à la DSI et travaillerez en milieu universitaire, avec 35h/semaine et un contrat CDD de 12 mois. Le poste est basé à Toulouse, 118 route de Narbonne.

Qualifications

• Bac+2 en informatique requis et expérience en exploitation du parc.
• Connaissance d’outils de déploiement et de sécurité informatique.
• Anglais technique apprécié et autonomie dans l’environnement client.

Responsabilités

• Assurer l’assistance et l’accompagnement des utilisateurs.
• Exploitation et maintenance du parc informatique et des postes.
• Préparer et déployer les images des systèmes d’exploitation.
• Maintenir l’inventaire des postes et assister les utilisateurs sur l’environnement numérique.
• Participer à la permanence de la plate-forme de helpdesk et à la formation des utilisateurs.

Connaissances

Architecture du poste de travail

Protocole de communication

Normes de sécurité

Anglais technique

Formation

BAC+2 en informatique (BTS/DUT)

Outils

Outils de déploiement Windows

Gestion de parc et inventaire

Suite bureautique MS Office/OpenOffice

PowerShell

Description du poste

Université de Toulouse recherche un technicien support pour le service Assistance, Gestion de Parc et Visioconférences. Vous assurez l’assistance utilisateur, participez à l’exploitation du parc informatique et conseillez sur l’environnement numérique de travail.

Vous serez intégré à la DSI et travaillerez en milieu universitaire, avec 35h/semaine et un contrat CDD de 12 mois. Le poste est basé à Toulouse, 118 route de Narbonne.