Technicien déploiement informatique H/F

Manpower; Ploërmel; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recrutent un Technicien déploiement informatique N2 (H/F) pour assurer le support IT de proximité sur site. Vous analyserez et résoudrez les incidents via le ticketing, préparerez et livrerez les postes, gérerez les déménagements et accompagnerez les utilisateurs, y compris les salles Zoom Room et Teams EV.

Une expérience confirmée en support onsite, anglais opérationnel et permis B sont requis, ainsi que l'habilitation électrique H0B0.

Qualifications

• Expérience confirmée en support informatique de proximité (onsite).
• Niveau d'anglais opérationnel pour communiquer avec les utilisateurs et les équipes offshore.
• Permis B pour déplacements avec véhicule fourni par l'entreprise.
• Habilitation électrique H0B0 (électrique).
• Politique diversité : candidatures de personnes en situation de handicap étudiées à compétences égales.

Responsabilités

• Être un support IT de proximité sur site, analyse, traitement et résolution des incidents via l'outil de ticketing, dans le respect des SLA.
• Préparation, configuration et livraison des postes informatiques.
• Gestion des arrivées, départs et déménagements (onboarding, offboarding, moves) et récupération des équipements.
• Assistance et accompagnement des utilisateurs au quotidien.
• Intervention sur les prises réseau.
• Installation, configuration et support des salles Zoom Room et Teams EV.
• Support dédié pour les utilisateurs VIP.

Connaissances

Support IT

On-site support

Anglais opérationnel

Gestion des incidents

Description du poste

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien déploiement informatique N2 (H/F)

Vos missions sont :

• Etre unsupport IT de proximité sur site, incluant l'analyse, le traitement et la résolution des incidents et demandes via l'outil de ticketing, dans le respect des SLA.
• Préparation, configuration et livraison des postes informatiques.
• Gestion des arrivées, départs et déménagements (onboarding, offboarding, moves), récupération des équipements et remplacement des PC.
• Assistance et accompagnement des utilisateurs au quotidien.
• Intervention sur les prises réseau.
• Installation, configuration et support des salles Zoom Room et Teams EV.
• Support dédié pour les utilisateurs VIP.

• Expérience confirmée en support informatique de proximité (onsite).
• Niveau d'anglais opérationnel pour communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes offshore.
• Posséder le permis B pour les déplacements avec un véhicule de location mis à disposition par l'entreprise pour conduire au sein de l'usine.
• Posséder l'habilitation H0B0 (électrique)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap