Technicien Informatique | Support Helpdesk & Réseaux | CDI

ARDELIA; Prix-lès-Mézières; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Résumé du poste

ARDELIA recherche un Technicien informatique pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique et le support de proximité. Sous la supervision du Responsable Informatique, vous gérerez les postes, l’administration M365, la téléphonie VoIP et la sécurité des données.

Vous participerez au diagnostic, à la résolution des incidents et à l’application des procédures internes. Le poste implique des déplacements et exige le permis B; débutants bienvenus, potentiel de montée en compétences au sein

Qualifications

• Formation : Baccalauréat professionnel en informatique ou équivalent (ou expérience significative).
• Maîtrise de l'environnement Windows, notions de réseaux et de sécurité, aisance avec les outils de ticketing type GLPI.
• Mobilité : Permis B impératif pour les interventions extérieures.

Responsabilités

• Gestion et maintenance du parc informatique: postes de travail et systèmes Windows, administration de Microsoft 365, droits utilisateurs.
• Support et gestion des services (Helpdesk): gestion des incidents via GLPI et suivi des demandes.
• Évolution et veille: interventions extérieures et projets spécifiques, veille technologique.

Connaissances

Windows

Réseaux

Sécurité

GLPI

O365

MDM

VoIP

Formation

Baccalauréat professionnel en informatique

Outils

GLPI

Microsoft 365

Description du poste

ARDELIA recherche un Technicien informatique pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique et le support de proximité. Sous la supervision du Responsable Informatique, vous gérerez les postes, l’administration M365, la téléphonie VoIP et la sécurité des données.

Vous participerez au diagnostic, à la résolution des incidents et à l’application des procédures internes. Le poste implique des déplacements et exige le permis B; débutants bienvenus, potentiel de montée en compétences au sein