Technicien Informatique & Réseaux – Support & Admin

France Travail; Hérouville-Saint-Clair; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Technicien informatique en CDI pour Hérouville-Saint-Clair. Vous aiderez les utilisateurs et participerez à l’administration des serveurs et du réseau, notamment Active Directory et Microsoft 365, avec des déplacements en agences si nécessaire.

Le poste implique le maintien en conditions opérationnelles, le déploiement et la gestion du parc informatique, ainsi que la traçabilité des demandes via un outil de ticketing.

Qualifications

• Support informatique quotidien aux utilisateurs.
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.
• Gestion des comptes et droits d’accès.
• Administration de postes et imprimantes.
• Supervision et maintenance des environnements Microsoft 365 et Active Directory.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateur, prise en charge des demandes et incidents.
• Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements sur postes et réseaux.
• Installer, configurer et maintenir postes de travail et périphériques.
• Gérer les comptes utilisateurs et habilitations, et documenter les procédures.
• Participer aux interventions en agence et à la sécurité du SI.

Connaissances

Support utilisateur

Dépannage IT

Postes & périphériques

Active Directory

Microsoft 365

Réseaux IP

Outils

Outils ticketing

Description du poste

France Travail recherche un Technicien informatique en CDI pour Hérouville-Saint-Clair. Vous aiderez les utilisateurs et participerez à l’administration des serveurs et du réseau, notamment Active Directory et Microsoft 365, avec des déplacements en agences si nécessaire.

Le poste implique le maintien en conditions opérationnelles, le déploiement et la gestion du parc informatique, ainsi que la traçabilité des demandes via un outil de ticketing.