Technicien Informatique Mobile & Tablettes - Intune/Android

Groupe Ingeliance

Montpellier

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Résumé du poste

Groupe INGELIANCE recherche un Technicien Informatique tablettes et mobiles pour renforcer son équipe informatique au sein d'un client stratégique. Vous assurerez des reportings, testerez les modules mobilité et gérerez les commandes et SAV avec les outils MDM, notamment Intune et AirWatch, sur des environnements Android.

Le poste est à pourvoir rapidement et nécessite une expérience de 3 ans minimum, une formation Bac+2/3 et un anglais niveau lu/écrit.

Qualifications

Formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine informatique.
Expérience minimale de 3 ans sur des fonctions similaires, gestion des commandes et SAV Telecom.
Maîtrise des outils MDM Intune et AirWatch.
Maîtrise de l'environnement Android.
La connaissance de ServiceNow ou Salesforce serait un plus.
Un niveau d’anglais secondaire (lu, écrit).

Responsabilités

Faire des reporting réguliers de l'activité
Participer aux tests en recette et en production du module des demandes d'équipements et de services mobiles
Commande de lignes et terminaux mobiles auprès d'Orange.
Gestion des SAV.
Enrôlement dans les outils de MDM (Mobile Device Management).
Remise aux utilisateurs.
Participer aux tests des outils de demandes de produits et services de mobilité.
Participer à la réalisation des tableaux de bords de suivi de l'activité.
Gestion des tickets : demande et incidents