Technicien Informatique Itinérant – Support & Déploiement (mi-temps)

Securinfor; Dijon; Hybrid; EUR 10,000 - 13,000; Part time

Job summary

Securinfor recherche un(e) technicien(ne) informatique à Dijon à temps partiel pour intervenir sur la région dijonnaise. Vous assurerez l’assistance et le support aux utilisateurs, réaliserez le déploiement, l’installation et le remplacement de matériel informatique, et diagnostiquerez les incidents matériels et logiciels.

Mobilité et itinérance requises, Permis B obligatoire; autonomie et sens du service client attendus.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Formation diplômante en informatique.
• Intérêt pour l’itinérance et les environnements dynamiques.

Responsibilities

• Assurer l’assistance et le support aux utilisateurs.
• Réaliser le déploiement, l’installation et le remplacement de matériel informatique.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Gérer les priorités d’intervention en autonomie.
• Créer et suivre les tickets d’incidents.
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client.

Skills

Support utilisateur

Déploiement matériel

Maintenance et dépannage

Gestion des tickets

Autonomie

Relation client

Education

Formation diplômante en informatique

Job description

Securinfor recherche un(e) technicien(ne) informatique à Dijon à temps partiel pour intervenir sur la région dijonnaise. Vous assurerez l’assistance et le support aux utilisateurs, réaliserez le déploiement, l’installation et le remplacement de matériel informatique, et diagnostiquerez les incidents matériels et logiciels.

Mobilité et itinérance requises, Permis B obligatoire; autonomie et sens du service client attendus.