Technicien Informatique Itinérant H/F

JDC; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de service

RTT

Tickets restaurants

Ordinateur professionnel

Téléphone pro

Primes et intéressements

CSE

Engagement RSE

Résumé du poste

Intégré(e) à l'équipe de Tours, le/la technicien(ne) spécialiste en solutions technologies embarquées assurera la préparation, l'installation et la mise en service des matériels chez les clients et en atelier. Vous effectuerez les dépannages et la maintenance, réaliserez les paramétrages électroniques et accompagnerez les professionnels sur la prise en main du matériel, avec autonomie et rigueur.

Le poste propose une voiture de service, des RTT, des tickets restaurant et un package professionnel

Qualifications

• Autonomie et rigueur requises pour le terrain et l’installation.
• Capacité à former et accompagner les professionnels sur l’utilisation du matériel.
• Connaissances en programmation et paramétrage électronique souhaitables.

Responsabilités

• Préparer, installer et mettre en service le matériel chez les clients et en atelier.
• Réaliser dépannages et maintenance, diagnostiquer à distance ou sur site.
• Gérer le stock véhicule et former les nouveaux techniciens.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Pédagogie

Formation

Formation informatique/électrotechnique

Outils

Programmation électronique

Dépannage matériel

Description du poste

QUI SOMMES NOUS ?JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 42 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires.Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud...Notre force: Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !
Intégré(e) à la team de l'agence de Tours, notre futur(e) technicien(e), spécialiste en solutions technologies embarquées pour les systèmes d'encaissements et de sécurisation, interviendra principalement sur ce secteur.Vos principales missions :- Assurer la préparation, l'installation et la mise en service des différents matériels en atelier et chez les clients : Vérifier le matériel avant installation, faire des programmations, vérifier les paramétrages, garantir la bonne constitution des dossiers techniques (bons de commandes, devis, cahier des charges...), réaliser l'installation chez le client et le former à l'utilisation du matériel, remplir des bons d'intervention...- Dépannages et opérations de maintenance : Réceptionner et traiter les appels entrants, réaliser des diagnostiques sur le matériel par téléphone ou sur place, réaliser les mises à jour, réparer le matériel, intervenir dans la formation des nouveaux techniciens, assurer la gestion du stock véhicule, réaliser du passage de câbles.CE QUE NOUS PROPOSONS ?- Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) technique de nos produits et services auprès de nos clients.- Un package professionnel attractif avec voiture de service, PC/Smartphone et carte professionnelle de frais.- Un management de proximité- Jours travaillés du lundi au vendredi- Des RTT- Une carte ticket restaurant- Une prime de participation groupe- Un comité d'entreprise (CSE)- Une politique d'engagement RSE

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?Ce que nous recherchons : La perle rare ;)- De la préparation du matériel, à la programmation et aux paramétrages électroniques pour nos clients professionnels, vous êtes l'ambassadeur (drice) de notre écosystème.- Une personne de terrain qui saura faire matcher #engagementdeservice en garantissant le bon fonctionnement de son installation et #satisfactionclient en accompagnant nos professionnels sur la prise en main du matériel.- Votre ADN : l' #autonomie, la #rigueur et la #pédagogie- Titulaire du permis B, de formation informatique / électrotechnique ou disposant d'une première expérience terrain, ce qui compte pour nous c'est d'avoir l'envie de bien faire.Vous vous reconnaissez dans ce descriptif Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)Avantages salariaux : Avantages CSE, RTT, Téléphone pro, Tickets restaurants, Ordinateur professionnel, Primes et intéressements, Véhicule de service