Technicien Hotline CVC - Assistance & Dépannage (CDI)

Nextgen Rh; Marmande; Sur place; EUR 30 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

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Mutuelle

Primes

Résumé du poste

Nextgen RH recherche pour son client, distributeur spécialiste du génie climatique, un Technicien Hotline CVC (H/F) CDI à Marmande (47). Vous serez la voix experte de la marque auprès des installateurs clients et assurerez l’assistance technique à distance sur les dépannages et les mises en service des équipements CVC.

Rattaché au responsable SAV, vous réaliserez les devis de pièces détachées, gérerez les dossiers de garantie et suivrez le stock SAV.

Qualifications

• Expérience valorisée en mise en service et dépannage CVC ou poste similaire.
• Maîtrise de la thermodynamique, du froid et de l hydraulique.
• Bon relationnel client et esprit d équipe.

Responsabilités

• Assurer par téléphone l assistance technique au dépannage et à la mise en service des équipements CVC
• Réaliser les devis de pièces détachées SAV et gérer les dossiers de garantie
• Réceptionner et gérer le stock SAV
• Assurer une communication régulière et un soutien à l'équipe commerciale

Description du poste

Nextgen RH recherche pour son client, distributeur spécialiste du génie climatique, un Technicien Hotline CVC (H/F) CDI à Marmande (47). Vous serez la voix experte de la marque auprès des installateurs clients et assurerez l’assistance technique à distance sur les dépannages et les mises en service des équipements CVC.

Rattaché au responsable SAV, vous réaliserez les devis de pièces détachées, gérerez les dossiers de garantie et suivrez le stock SAV.