Technicien Hotline CVC - Dépannage & SAV (CDI)

Nextgen Rh; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Primes

Résumé du poste

NEXTGEN RH, cabinet de recrutement, recherche un Technicien Hotline CVC (H/F) en CDI à Bordeaux (33) pour un poste sédentaire en agence. Salaire brut annuel autour de 30K€–34K€.

Vous serez la voix experte de la marque auprès des installateurs et assurerez l’assistance technique au dépannage et à la mise en service des équipements CVC. Formation aux produits et environnement technique à taille humaine sont prévus.

Qualifications

• Expérience en mise en service et dépannage CVC.
• Maîtrise thermodynamique, froid et hydraulique.
• Aptitude à communiquer à distance.
• Rigueur et sens du service client.

Responsabilités

• Assurer par téléphone l'assistance technique au dépannage et à la mise en service des équipements CVC.
• Réaliser les devis de pièces détachées SAV et gérer les dossiers de garantie.
• Réceptionner et gérer le stock SAV.
• Assurer une communication régulière et un soutien à l'équipe commerciale.

Connaissances

Mise en service CVC

Dépannage CVC

Relation client

Communication à distance

Description du poste

NEXTGEN RH, cabinet de recrutement, recherche un Technicien Hotline CVC (H/F) en CDI à Bordeaux (33) pour un poste sédentaire en agence. Salaire brut annuel autour de 30K€–34K€.

Vous serez la voix experte de la marque auprès des installateurs et assurerez l’assistance technique au dépannage et à la mise en service des équipements CVC. Formation aux produits et environnement technique à taille humaine sont prévus.