Technicien Help Desk Proximité – Téléassistance

RANDSTAD FRANCE; Montpellier; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Résumé du poste

RANDSTAD FRANCE recherche un Technicien(ne) support de proximité sur Montpellier pour une mission d'intérim de 18 mois. Vous assurerez l'enregistrement et le traitement des incidents, leur diagnostic et leur résolution, en présentiel ou à distance, et vous orienterez vers l'expertise si nécessaire.

Profil: bac+2 et au moins 1 an d'expérience, rigoureux et polyvalent, avec expérience sur un poste similaire. Rémunération selon conventions, 35h/semaine, tickets restaurant et mutuelle incluses.

Qualifications

• De formation BAC+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
• Vous êtes rigoureux, polyvalent et avez une expérience sur un poste similaire.

Responsabilités

• Prise en charge et résolution des incidents jusqu'à clôture.
• Enregistrer les demandes et incidents dans l'outil de gestion.
• Déployer les équipements informatiques et assurer le suivi.

Connaissances

Rigoureux

Polyvalent

Help Desk

Formation

BAC+2

Description du poste

RANDSTAD FRANCE recherche un Technicien(ne) support de proximité sur Montpellier pour une mission d'intérim de 18 mois. Vous assurerez l'enregistrement et le traitement des incidents, leur diagnostic et leur résolution, en présentiel ou à distance, et vous orienterez vers l'expertise si nécessaire.

Profil: bac+2 et au moins 1 an d'expérience, rigoureux et polyvalent, avec expérience sur un poste similaire. Rémunération selon conventions, 35h/semaine, tickets restaurant et mutuelle incluses.