Technicien H/F Support et Maintien en Condition Opérationnelle (TEC MCO)

Hôpital André Mignot Centre Hospitalier de Versailles; Le Chesnay; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Hôpital André Mignot Centre Hospitalier de Versailles, situé au Chesnay, recrute un Technicien H/F Support et Maintien en Condition Opérationnelle (TEC MCO) en CDI. Le poste implique la gestion des tickets, le diagnostic à distance ou sur site et la maintenance des équipements informatiques.

Le candidat assurera l’installation, la configuration et la formation des utilisateurs sur les nouveaux outils et pratiques. L’établissement prévoit un accompagnement RH et une équipe dédiée.

Responsabilités

• Recueillir les besoins des utilisateurs au travers de la création de tickets informatiques
• Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel)
• Effectuer des recommandations et déclencher les actions appropriées pour la résolution rapide des problèmes
• Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement
• Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets
• Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques
• Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques
• Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs
• Effectuer la maintenance des logiciels et des matériels informatiques (mises à jour, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes, etc.)

Description du poste

Hôpital André Mignot Centre Hospitalier de Versailles (Le Chesnay)

Technicien H/F Support et Maintien en Condition Opérationnelle (TEC MCO)

Publié le 01 oct. 2026

Détails de l’offre

Poste proposé Technicien H/F Support et Maintien en Condition Opérationnelle (TEC MCO)

Contrat CDI

Descriptif

• Recueillir les besoins des utilisateurs au travers de la création de tickets informatiques
• Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel)
• Effectuer des recommandations et déclencher les actions appropriées pour la résolution rapide des problèmes
• Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement
• Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets
• Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques
• Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques
• Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs
• Effectuer la maintenance des logiciels et des matériels informatiques (mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes, etc.)

Personne à contacter Direction des Ressources Humaines

Etablissement

Hôpital André Mignot Centre Hospitalier de Versailles
177, rue de Versailles
78157 Le Chesnay
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