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Avantages offerts par ce poste
Système de rémunération participatif
Prime Vacances
Pass navigo pris en charge à 100%
Carte tickets restaurant
Télétravail
CE
Résumé du poste
Un grand groupe de BTP à Saint-Ouen-sur-Seine recherche un Technicien d'exploitation services collaboratifs. Le candidat assurera le support des solutions Microsoft 365 et Google Workspace, garantissant une expérience utilisateur optimale. Une formation en informatique et une expérience de 5 ans sont requises. Ce poste offre un CDI à temps plein, un système de rémunération avantageux, des tickets restaurants, et du télétravail.
Qualifications
Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
Diplôme requis est Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT, Licence).
Une certification Microsoft ou Google Workspace serait un plus.
Responsabilités
Assurer le bon fonctionnement des solutions collaboratives Microsoft 365 et Google Workspace.
Gérer des incidents et demandes de support de niveau 2.
Documenter les procédures et résolutions des problèmes fréquents.
Collaborer avec les équipes IT sur des problèmes complexes.
Connaissances
Maîtrise des environnements Microsoft 365
Bonne connaissance de Google Workspace
Maîtrise des scripts PowerShell
Connaissance des outils de sécurité de messagerie
Compréhension des réseaux et des protocoles internet
Sens du service et de la relation client
Capacité à communiquer
Rigueur et organisation
Autonomie et esprit d'initiative
Capacité à travailler en équipe
Formation
Bac +2/3 en informatique
Certification Microsoft ou Google Workspace
Description du poste
Un grand groupe de BTP à Saint-Ouen-sur-Seine recherche un Technicien d'exploitation services collaboratifs. Le candidat assurera le support des solutions Microsoft 365 et Google Workspace, garantissant une expérience utilisateur optimale. Une formation en informatique et une expérience de 5 ans sont requises. Ce poste offre un CDI à temps plein, un système de rémunération avantageux, des tickets restaurants, et du télétravail.
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