Technicien Exploitation Réseaux – Télétravail & Avantages

Free Pro; Marseille; Hybrid; EUR 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour

Mutuelle santé 100%

Offre collaborateur Freebox

Primes Vacances

Intéressement/Participation

Télétravail (après phase d’intégration

Forfait mobilité durable

Prime d'ancienneté au bout de 3 ans

4 jours de travail/ semaine

12 jours de récupération

Job summary

Free Pro recherche un expert IT pour assurer l’exploitation et le support du périmètre défini, en relais vers les équipes de jour. Vous garantissez la sécurité, l’intégrité et la disponibilité des services.

Au sein des opérations, vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles des réseaux et systèmes, prendrez en charge les appels clients et les tickets d’incidents, et contribuerez à la qualité des livrables.

Qualifications

• Vous avez déjà une expérience ou vous voulez vous investir dans l’exploitation informatique.
• Vous avez de réelles compétences dans les domaines Systèmes et Réseaux.
• Autonome, curieux(se) et polyvalent(e) vous êtes rigoureux(se) et appliqué(e) et aimez le travail en équipe.

Responsibilities

• Assurer l’exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements) de bout en bout en apportant les corrections nécessaires sur le réseau et les équipements.
• Assurer la prise des appels clients et leur suivi.
• Assurer la MAJ des environnements clients (sécurité, logiciel, OS).
• Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d’incidents avec les fournisseurs.
• Effectuer le dé-commissionnement des services clients.
• Garantir des délais internes, contractuels de traitement des demandes.
• Effectuer un reporting sur l’avancée des tâches en cours.

Skills

TCP/IP

BGP

MPLS

Load balancing

Firewalling

IPv6

Subnetting

QoS

Systèmes

Réseaux

Tools

Virtualisation

Citrix

Netflow

Radius

DNS

MySQL

PostgreSQL

Apache

Job description

Free Pro recherche un expert IT pour assurer l’exploitation et le support du périmètre défini, en relais vers les équipes de jour. Vous garantissez la sécurité, l’intégrité et la disponibilité des services.

Au sein des opérations, vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles des réseaux et systèmes, prendrez en charge les appels clients et les tickets d’incidents, et contribuerez à la qualité des livrables.