Technicien expert en diagnostic automobile (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Questembert; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

La concession Volkswagen Questembert recherche un technicien expert en diagnostic automobile en CDI, 39h/semaine, rémunération selon expérience. Prise de poste immédiate.

Vous réaliserez diagnostics mécaniques et électroniques, interventions techniques complexes et garantirez la qualité des interventions, en respect des méthodes constructeur. Vous serez référent sur les véhicules électriques et hybrides et accompagnerez l'équipe.

Qualifications

• Formation Bac+2 ou équivalent en mécanique automobile.
• Minimum 3 ans d'expérience réussie dans le domaine.

Responsibilities

• Réaliser les diagnostics mécaniques et électroniques pour identifier l'origine de la réclamation client.
• Réaliser les opérations techniques complexes.
• Etre garant de la qualité des interventions.
• Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur.
• Représenter les valeurs du Groupe et conseiller les clients.
• Répondre aux attentes et besoins des clients et aider l'équipe.
• Etre le référent technique sur les véhicules électriques et hybrides et la législation associée aux interventions.

Skills

Diagnostic automobile

Relation client

Esprit d’équipe

Gestion du temps

Education

Bac+2 en mécanique automobile

Job description

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Questembert recrute un Technicien expert en diagnostic automobile H/F, en CDI.

Durée : 39h du lundi au vendredi

Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables

Prise de Poste : Immédiat

Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
• Réaliser les opérations techniques complexes,
• Etre garant de la qualité des interventions,
• Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
• Représenter les valeurs du Groupe,
• Répondre aux attentes et besoins des clients,
• Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client
• Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile - vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 3 ans.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Persévèrent(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques / bureautiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ?

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

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