Technicien expert en diagnostic automobile (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Nice; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation au transport

Prime cooptation

Épargne salariale

CSE

Tickets restaurant

Prime

Aide au logement

Résumé du poste

Notre concession Volkswagen recrute un technicien expert en diagnostic automobile H/F en CDI à temps plein. Poste à pourvoir immédiatement, 38 heures par semaine du lundi au vendredi, avec une rémunération brute mensuelle selon expérience et des variables.

Avantages: mutuelle, transport et participation, primes, épargne salariale, CSE. Vous réaliserez des diagnostics mécaniques et électroniques, des opérations techniques complexes et veillerez à la qualité des interventions, tout en respectant

Qualifications

• Formation Bac+2 ou équivalent en mécanique automobile (COTECH, CQP TEAVA ou équivalent)
• Première expérience réussie exigée
• Goût du service et du relationnel essentiels

Responsabilités

• Réaliser les diagnostics mécaniques et électroniques pour identifier l’origine des réclamations client
• Réaliser les opérations techniques complexes
• Garantir la qualité des interventions et le respect des méthodes constructeur
• Représenter les valeurs du Groupe et répondre aux besoins des clients
• Conseiller et aider les membres de l’atelier et le Conseiller Client
• Être référent technique sur les véhicules électriques et hybrides et sur leur réglementation

Connaissances

Diagnostic techniques

Mécanique automobile

Véhicules électriques/hybrides

Relation client

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen recrute un Technicien expert en diagnostic automobile H/F, en CDI.

Durée : 38 heures du lundi au vendredi

Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + variables

Avantages : mutuelle, participation, investissement, participation au transport, participation déjeuner, CSE, primes, aise au logement, épargne salariale, prime cooptation.

Prise de Poste : immédiate

Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
• Réaliser les opérations techniques complexes,
• Etre garant de la qualité des interventions,
• Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
• Représenter les valeurs du Groupe,
• Répondre aux attentes et besoins des clients,
• Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client
• Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente TEAVA, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile - vous bénéficiez d’une première expérience réussie.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Persévérant(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques / bureautiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.