Technicien expert en diagnostic automobile (H/F) Volkswagen · HIRSON

Volkswagen Group; Hirson; Remote; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La concession Dehoux, représentant local Volkswagen et Volkswagen Utilitaires à Hirson (02), recherche un Technicien expert en diagnostic automobile en CDI. Vous interviendrez sur des diagnostics mécaniques et électroniques, garantissant la qualité des interventions et le respect des méthodes constructeur.

Vous maîtrisez les domaines des véhicules électriques et hybrides et assurez le conseil auprès des clients et de l’atelier, tout en représentant les valeurs du Groupe Volkswagen.

Qualifikationen

• Bac+2 ou équivalent en mécanique automobile.
• Expérience minimale de 2 ans en diagnostic automobile.
• Bonne connaissance des systèmes électriques/électroniques et des véhicules hybrides et électriques.

Aufgaben

• Réaliser les diagnostics, mécaniques et électroniques, pour identifier l’origine de la réclamation cliente.
• Réaliser les opérations techniques complexes.
• Garantir la qualité des interventions.
• Respecter les méthodes préconisées par le constructeur.
• Représenter les valeurs du Groupe Volkswagen.
• Répondre aux attentes des clients et conseiller le Client & l’atelier.
• Être référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides.

Kenntnisse

Diagnostic automobile

Mécanique & électronique

Hybrides & EV

Relation client

Ausbildung

Bac+2 ou équivalent en mécanique automobile

Jobbeschreibung

Implantée à Hirson (02), la concession Dehoux est le représentant local des marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires. Concession indépendante à taille humaine, nous plaçons la proximité et la satisfaction de nos clients au cœur de notre fonctionnement. Notre atelier assure également l'entretien et la réparation des véhicules des marques Seat, Cupra et Škoda, ce qui nous permet d'offrir à nos clients une expertise technique large et polyvalente.

Dans le cadre de notre développement, notre concessionrecrute un Technicien expert en diagnostic automobile H/F, en CDI

Ce que nous vous offrez

Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client,


• Réaliser les opérations techniques complexes,


• Etre garant de la qualité des interventions,


• Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,


• Représenter les valeurs du Groupe,


• Répondre aux attentes et besoins des clients,


• Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client


• Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente TEAVA, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile - vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 2 ans.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Persévèrent(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques / bureautiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ?

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

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