Technicien de Maintenance Informatique — Support & Réseau

Sanisitt; Colmar; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule utilisateur

Dotation informatique

Résumé du poste

Sanisitt recherche un Technicien de Maintenance Informatique à Colmar. Vous assurerez le support et la maintenance du parc informatique et des équipements bureautiques, en relation avec les agences SANISITT et ponctuellement POMPAC.

Poste en CDI, forfait jour, véhicule et dotation informatique fournis. Le candidat idéal est rigoureux, doté d’un sens de l’écoute et d’un bon relationnel pour le support utilisateur, avec des connaissances Windows et réseaux.

Qualifications

• Rigoureux(se) et organisé(e) pour le support et la maintenance.
• Bonne écoute et sens du service auprès des utilisateurs.
• Aisance relationnelle et travail en équipe avec les agences SANISITT.
• Connaissances techniques sur Windows et réseaux (TCP/IP, Wi-Fi).
• Utilisation d’outils de gestion et télémaintenance (Anydesk, GLPI).

Responsabilités

• Assurer le support technique de premier et deuxième niveau sur site ou distance.
• Identifier les besoins des utilisateurs et les accompagner dans l’utilisation des outils.
• Installer, configurer, surveiller et maintenir l’infrastructure informatique et les postes.
• Réaliser la maintenance préventive et assurer disponibilité et performance du parc.
• Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles.
• Veiller à la conformité des postes selon les politiques de sécurité.
• Gérer l’inventaire du matériel et des licences logicielles.
• Suivre les contrats de maintenance et les garanties.
• Rédiger et mettre à jour les procédures et guides utilisateurs.
• Documenter interventions et incidents pour le suivi.
• Effectuer des tâches de maintenance et utiliser du matériel électroportatif.

Connaissances

Rigueur

Écoute active

Relation client

Polyvalence

Pédagogie

Esprit d'équipe

Outils

Anydesk

GLPI

Description du poste

Sanisitt recherche un Technicien de Maintenance Informatique à Colmar. Vous assurerez le support et la maintenance du parc informatique et des équipements bureautiques, en relation avec les agences SANISITT et ponctuellement POMPAC.

Poste en CDI, forfait jour, véhicule et dotation informatique fournis. Le candidat idéal est rigoureux, doté d’un sens de l’écoute et d’un bon relationnel pour le support utilisateur, avec des connaissances Windows et réseaux.