Technicien de déploiement/ support IT- St Quentin Fallavier (H/F)

RIO MANAGED SERVICES; Saint-Quentin-Fallavier; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

RMS recherche un Technicien de déploiement / support IT pour assurer le déploiement et la mise en service du matériel d'impression, avec des remplacements internes en région. Poste en région Saint-Quentin-Fallavier, horaires 9h-17h, CDD de 3 mois, salaire brut mensuel 2000–2100 Euros (+ titres restaurant).

Vous assurerez le montage, la configuration et l'accompagnement utilisateur. Expérience requise, autonomie, sens du relationnel et maîtrise du pack Office.

Qualifications

• Expérience professionnelle souhaitée (6 mois minimum).
• Autonomie et sens du relationnel client requis.
• Utilisation du pack Office (Word, Excel, Outlook).
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Montage et configuration des imprimantes en atelier.
• Étiquetage et conditionnement des matériels.
• Chargement, transport et livraison des équipements sur les sites clients.
• Installation des matériels et mise en service.
• Accompagnement et formation des utilisateurs lors de l'installation.
• Audit de parc et prestations additionnelles.
• Remplacement des superviseurs opérationnels et techniques.
• Remplacement de techniciens de proximité à l'échelle régionale.

Connaissances

Autonomie

Ponctualité

Rigueur

Sens de l'organisation

Sens de la communication

Adaptabilité

Relation client

Pack Office

Capacité à travailler de manière auton

Permis B

Outils

Pack Office (Word, Excel, Outlook)

Description du poste

Offre n° 214JSYV
Technicien de déploiement/ support IT- St Quentin Fallavier (H/F)

Le posteRattaché au responsable du support IT, vous assurez le déploiement et la mise en service du matériel d'impression, ainsi que quelques remplacements interne en région. Vous jouez ainsi un rôle clé dans la qualité du support et la satisfaction des clients.

Vos missions

• Montage et configuration des imprimantes en atelier
• Étiquetage et conditionnement des matériels
• Chargement, transport et livraison des équipements sur les sites clients
• Installation des matériels et mise en service
• Accompagnement et formation des utilisateurs lors de l'installation
• Audit de parc et prestations additionnelles
• Accompagnement des techniciens sur les nouveaux clients RMS
• Remplacement des superviseurs opérationnelles et techniques
• Remplacement de techniciens de proximité à l'échelle régionale

Profil recherché

Savoir-faireUne première expérience professionnelleCapacité à travailler de manière autonomeFort relationnel clientUtilisation du pack office (Word, Excel, Outlook)Savoir êtrePonctualité & RigueurSens de l'organisationSens de la communicationAutonomieAdaptabilité

Horaire

9h00 - 17h00 du lundi au vendredi

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2100.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Programmation informatique

Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS ?uvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type Managed Print Services.

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