Technicien d’Exploitation IT — Support & Infra et Automatisation

Itea; Strasbourg; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Itea recrute un technicien/administrateur système et réseau pour assurer la maintenance opérationnelle, le support utilisateur et l’application des process définis au sein de l’infrastructure. Des déplacements ponctuels à Strasbourg et sur les sites environnants sont à prévoir.

Le candidat participera à la surveillance des systèmes, à l’exploitation et à l’administration des composants, et contribuera à la documentation technique et aux indicateurs de performance.

Responsibilities

• Identifier et diagnostiquer les incidents de premier niveau et appliquer les mesures correctives.
• Escalader les incidents non résolus vers l’équipe d’intégration ou d’administration.
• Capitaliser les actions de résolution des incidents et documenter les procédures.
• Déplacements ponctuels sur différents sites autour de Strasbourg pour un support de proximité.
• Surveiller la fiabilité de l’infrastructure et la sécurité des données.
• Superviser la disponibilité applicative et la bonne exécution des sauvegardes et des traitements.
• Contrôler et maintenir l’intégrité des équipements dans les salles informatiques et locaux techniques.
• Exploitation et administration des composants informatiques dans le respect des procédures.
• Gérer l’ordonnancement et l’exécution de traitements applicatifs et réaliser des tâches récurrentes.
• Proposer et réaliser des améliorations et automatisations de tâches.
• Gérer les demandes d’accès applicatives et suivi des sauvegardes/restauration.
• Participer à la production d’indicateurs et de tableaux de bord.

Tools

Unix

Windows

Réseau

Stockage

Sauvegarde

Virtualisation

Job description

Itea recrute un technicien/administrateur système et réseau pour assurer la maintenance opérationnelle, le support utilisateur et l’application des process définis au sein de l’infrastructure. Des déplacements ponctuels à Strasbourg et sur les sites environnants sont à prévoir.

Le candidat participera à la surveillance des systèmes, à l’exploitation et à l’administration des composants, et contribuera à la documentation technique et aux indicateurs de performance.