Technicien d'exploitation (H/F)

Ministère de l'Intérieur; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Ministère de l'Intérieur recrute pour un poste au sein de l'Académie de Police à Clermont-Ferrand. Le candidat idéal doit assurer la surveillance des ressources informatiques, gérer les dysfonctionnements numériques, et aider les utilisateurs. Ce poste est idéal pour quelqu'un avec une expertise en informatique et un sens aigu de l'organisation.

Les candidatures sont attendues pour un engagement de 3 ans, avec des responsabilités qui incluent l'administration des systèmes informatiques et le suivi des applications.

Qualifications

• Expertise en informatique et bureautique.
• Capacité à travailler en équipe et à s'organiser.
• Sens des relations humaines et bonne communication.

Responsabilités

• Surveillance des ressources informatiques de l'Académie de Police.
• Gestion des incidents d'exploitation numériques.
• Assistance aux utilisateurs sur les applications.

Connaissances

Compétences en informatique - bureautique

Analyse

Travail en équipe

Organisation

Relations humaines

Communication

Formation

Bac + 2 - BTS

Description du poste

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP 3 :

Vos activités principales

• Assure la surveillance des ressources informatiques de l'Académie de Police, la gestion courante de l'exploitation et prend en charge les dysfonctionnements numériques
• Exécute des travaux d'exploitation et restitue des résultats de la production
• Suit l'exploitation des systèmes et des outils de production numériques
• Assure le suivi d'exploitation des applications
• Réalise la documentation des processus de mise en œuvre des outils de la DSI
• Assure l'assistance aux utilisateurs, gère les incidents d'exploitation numériques (sauvegarde/restauration)
• Administre fonctionnellement les systèmes informatiques.
• Gère les comptes et les droits d'accès aux utilisateurs sur le réseau
• Gère les boîtes de messagerie personnelles et fonctionnelles
• Administre le parc informatique de l'Académie de Police

Votre environnement professionnel

Activités du service

La division des Systèmes d'Informations est implantée sur le site de Lognes (77) et sur celui de Clermont-Ferrand (63).

Informatique au niveau national

• Installation et maintenance des postes de travail informatiques, assistance aux utilisateurs sur les applications nationales déployées ou développées par la Académie de Police
• Déploiement des stratégies de l'Académie de Police dans le domaine informatique
• Interconnexions et coordination des structures informatiques avec les services déconcentrés

Informatique d'initiative locale et réseaux locaux de communication

• Préparation des programmes locaux d'équipements informatiques, gestion des parcs, maintenance matérielle et logicielle, administration du réseau informatique de la Académie de Police, assistance et conseils aux utilisateurs
• Mise en place des procédures institutionnelles de sécurité au niveau central
• Gestion des moyens de l'Académie de Police (gestion des fournitures, consommables et équipements divers)

Composition et effectifs du service

La Division des Systèmes d'Information est composée de 2 entités : Section des Systèmes d'Informations Nord et Section des Systèmes d'Informations Sud

La division comprend : le chef de la DSI, un adjoint,une cheffe de Section, 5 agents pour les sections applicatifs et projets, 8 agents pour les sections support et systèmes .

Liaisons hiérarchiques

• Le chef de division
• L'adjoint au chef de division
• Le chef de la section supports et systèmes et son adjoint

Liaisons fonctionnelles

• Ministère de l'intérieur
• Direction Générale de la Police Nationale
• Directions numériques nationales (ANFSI / STN / DTNUM)

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

• Réactivité - sens de l'organisation
• télétravail : non
• management : non
• niveau expérience : confirmé
• niveau d'études : niveau 5 (bac + 2 - BTS)

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

• Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau expert requis
• Connaître l’environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir

Savoir-faire

• Savoir analyser : niveau maîtrise requis
• Savoir travailler en équipe: niveau expert requis
• Savoir s’organiser : niveau maîtrise requis
• Savoir-êtresavoir s’adapter: niveau maîtrise requis
• avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
• savoir communiquer : niveau maîtrise requis

Vos perspectives : Évolution de carrière selon les statuts en vigueur

Durée attendue sur le poste : 3 ans