Technicien CLSI - CP Caen Ifs

Direction de l'administration pénitentiaire - DISP RENNES; Normandie; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Direction de l'administration pénitentiaire - DISP RENNES recherche un technicien informatique chargé d’assurer la gestion des comptes, des habilitations et de la maintenance des systèmes. Le poste s’exerce dans un cadre confidentiel défense avec des tâches liées à la sécurité et au respect des procédures.

Vous interviendrez sur les postes et réseaux, assurerez le déploiement et la maintenance, et accompagnerez les personnels et prestataires tout en veillant à la sécurité et à la conformité des

Responsibilities

• Ajouter et supprimer les comptes (via Odin)
• Gérer les habilitations des utilisateurs (Microsoft AD, Pages blanches, Paramètres de Genesis/DOT)
• Vérifier les matériels des intervenants occasionnels
• Veiller au respect des règles de sécurité d’une façon générale
• Assurer la gestion/suivi du parc informatique des agents
• Piloter les opérations de réforme/renouvellement des équipements
• Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériels, logiciels, licences)
• Suivre les interventions de maintenance informatique
• Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques
• Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs par exemple)
• Effectuer
• Déployer ponctuellement des postes informatiques/écrans, accessoires et applications
• Intervenir dans les baies informatiques (brassage, ajouts, assistance au dépannage)
• Réceptionner et vérifier les matériels informatiques
• Contrôler la conformité des matériels en détention (ordinateurs, consoles de jeu, supports informatiques divers)
• À l’arrivée, au départ et ponctuellement avec saisie en détention
• Examiner périodiquement les matériels informatiques situés en cellule et dans les salles d’activité ou de formation
• Assister au quotidien les personnels et intervenants/prestataires
• Assurer l’aide à la prise en main lors de la mise en place des nouveaux matériels/logiciels
• Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect
• Conseiller vis‑à‑vis de la politique et du changement des mots de passe
• Communiquer de façon ponctuelle vers l’ensemble des personnels lorsque cela se justifie
• Rappeler chaque fois que nécessaire les risques liés à l’utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information

Job description

Le service informatique est chargé d’appliquer la politique informatique de l’administration pénitentiaire et de veiller au bon fonctionnement général des systèmes informatiques.

Toute tâche demandée par le Directeur et ses adjoints à partir du moment où celle-ci est en rapport avec la spécialité informatique.

Il est habilité ou habitable « confidentiel défense ».

Le technicien informatique / CLSI est amené à effectuer les tâches régulières suivantes:

Comptes et règles

• Ajouter et supprimer les comptes (via Odin)
• Gérer les habilitations des utilisateurs (Microsoft AD, Pages blanches, Paramètres de Genesis/DOT…)
• Vérifier les matériels des intervenants occasionnels
• Veiller au respect des règles de sécurité d’une façon générale

Gestion (AP)

• Assurer la gestion/suivi du parc informatique des agents
• Piloter les opérations de réforme/renouvellement des équipements
• Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériels, logiciels, licences)
• Suivre les interventions de maintenance informatique

Maintenance

• Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques
• Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs par exemple)
• Effectuer

Signaler et suivre les incidents et problématiques récurrentes (Appel/Courriel/TID)

Matériels et applicatifs

• Déployer ponctuellement des postes informatiques/écrans, accessoires et applications
• Intervenir dans les baies informatiques (brassage, ajouts, assistance au dépannage)
• Réceptionner et vérifier les matériels informatiques

Personnes détenues

• Contrôler la conformité des matériels en détention (ordinateurs, consoles de jeu, supports informatiques divers)

Périodicité : à l’arrivée, au départ et ponctuellement avec saisie en détention

Examiner périodiquement les matériels informatiques situés en cellule et dans les salles d’activité ou de formation

Utilisateurs

• Assister au quotidien les personnels et intervenants/prestataires
• Assurer l’aide à la prise en main lors de la mise en place des nouveaux matériels/logiciels
• Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect
• Conseiller vis‑à‑vis de la politique et du changement des mots de passe
• Communiquer de façon ponctuelle vers l’ensemble des personnels lorsque cela se justifie
• Rappeler chaque fois que nécessaire les risques liés à l’utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information