Technicien Back Office – Supervision Infra INPT (H/F)

SGAMI SUD EST LYON; Lyon; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Complémentaire santé

Résumé du poste

SGAMI SUD EST LYON recherche un Technicien de back office pour le CESI afin d’assurer le suivi des incidents et la supervision des sites du réseau INPT. Vous travaillerez au sein du CESI, responsable de l’exploitation et de la supervision 24/7 pour les forces de sécurité et les administrations concernées.

Les missions incluent l'escalade des prestataires, l’intégration des opérations et la production de statistiques, avec possibilité de télétravail et un contrat CDI à 38h30/semaine.

Qualifications

• 12 mois d'expérience indispensable.
• Connaissance de l'environnement professionnel.
• Maîtrise informatique-bureautique.

Responsabilités

• Suivre les incidents d'infrastructure INPT et escalader les prestataires.
• Assurer l'accès et la supervision hebdomadaire des sites et gérer les badges.
• Intégrer les opérations programmées dans GOTI et suivre les tickets.
• Contribuer à des statistiques, tableaux de bord et formation des nouveaux arrivants.

Connaissances

Environnement professionnel

Informatique bureautique

Description du poste

SGAMI SUD EST LYON recherche un Technicien de back office pour le CESI afin d’assurer le suivi des incidents et la supervision des sites du réseau INPT. Vous travaillerez au sein du CESI, responsable de l’exploitation et de la supervision 24/7 pour les forces de sécurité et les administrations concernées.

Les missions incluent l'escalade des prestataires, l’intégration des opérations et la production de statistiques, avec possibilité de télétravail et un contrat CDI à 38h30/semaine.