Technicien Assurance Qualité Administration H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Idron; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un Technicien Assurance Qualité Administration en CDI. Rattaché à la Responsable AQ Systèmes et Opérations, vous assurez une mission en interface avec la division AQ opérationnelle et les services du site.

Vous gérez les formations, les dossiers et les flux documentaires dans l’eQMS, tout en assurant le suivi des DDL et des CAPA. Le poste nécessite une forte organisation pour répondre aux exigences clients et internes, avec une implication sur les audits et

Qualifications

• Formation et animation des sessions de formation des entrants et recyclage BPF.
• Suivi et archivage des dossiers de formation du personnel et de leurs classements.
• Gestion des comptes stagiaires dans l’eQMS et support documentaire des activités AQ.
• Gestion des workflows et des documents via l’eQMS, validation et suivi des approbations.

Responsabilités

• Animer les sessions de formation et le recyclage BPF.
• Suivre et archiver les dossiers de formation du personnel.
• Gérer les comptes stagiaires dans l’eQMS et les documents associés.
• Gérer les workflows dans l’eQMS (demandes, enregistrement, validation des documents).
• Mettre à jour les certifications et les documents CoC/CoA selon les exigences clients.
• Participer au suivi des indicateurs qualité et au reporting (KPIs) dans les outils du service AQ.

Connaissances

Animation formation

Gestion documentaire

Capacité d’adaptation

Travailler en équipe

Formation

BTS/ DUT qualité ou équivalent

Outils

SAP

MasterControl

eQMS

Description du poste

Nous recherchons notre futur Technicien Assurance Qualité Administration en CDI pour rejoindre nos équipes. Date de démarrage : Octobre 2026.

Rattaché à la Responsable AQ Systèmes et Opérations, vous assurez une mission en interface étroite avec la division AQ opérationnelle. Vous êtes également en contact régulier avec le service supply chain et l'ensemble des entités du site. Les missions sont multiples et demandent de s'adapter aux différentes situations et réagir dans les situations d'urgence pour répondre favorablement aux requis clients (externes et internes).

Responsabilités

• Processus formation - Animation des sessions de formation pour les nouveaux entrants et dans le cadre du recyclage BPF.
• Suivi des dossiers de formation du personnel.
• Enregistrement des formations, classe et archive les dossiers de formation du personnel.
• Gestion des comptes stagiaires dans l'eQMS.
• Processus documentation - Gestion des workflows dans l'eQMS (gestion des demandes, enregistrement, puis suivi de l'approbation des documents, incluant le traitement des refus éventuels).
• Gestion des copies obsolètes.
• S'assure de la mise à jour périodique de la documentation.
• Réalisation de scan des dossiers de lot dans le respect des délais communiqués aux clients. Vous devez savoir vous organiser et vous adapter pour répondre à la demande client, tout en composant avec les contraintes de mise à disposition du DDL (Dossier De Lot) par le chargé AQ op. (DDL souvent transmis tardivement selon les aléas de la revue). Transmet les documents pour traduction quand applicable.
• Participation à la mise à disposition des DDL pour les clients, intégration des DDL dans SAP, gestion de l'archivage des DDL.
• Participation à la mise à jour de documents (CoC; CoA selon les requis clients).
• Gestion des logbooks.
• Change Control / CAPA / eQMS - Gestion des CC spécifiques.
• Suivi du report des AI.
• Gestion des fonctions d'administration de 1er niveau de l'eQMS KPIs - Mise à jour des tableaux de management visuels du service qualité : documentation des différents indicateurs, mise à jour du tableau de management visuel des chargés AQ opérationnelle (mise à disposition des lots, déviations, résultats hors spécifications, réclamations clients et infos générales), liste des CAPA du mois pour le service.
• Mise à jour des indicateurs du service SMQ.
• Autres activités transverses ponctuelles : Enregistrement des fiches incidents dans MasterControl.
• Mise à jour des trames de Certificats de Conformité selon les besoins.
• Support à la back room lors des audits (préparation de documents en amont, recherche de documentation, dossiers de lots, fiches d'investigation).