Technicien Assistance Clients – Toiture & Solaire

Wienerberger AG; France; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération motivante

Avantages sociaux

Résumé du poste

Wienerberger S.A.S. en France recherche un Technicien Assistance Clients Couverture/Solaire (F/H) en CDI, basé à Saint-Martin-Lalande et couvrant les usines du Pôle Tuiles Sud.

Vous piloterez l’assistance technique et travaillerez en étroite collaboration avec les techniciens chantier et les équipes industrielles. Vous réaliserez des monitorats sur les gammes couverture, accompagnerez les couvreurs lors des SAV solaires, formerez les installateurs et participerez à la rédaction de documentations

Qualifications

• Expérience ou formation en installation de tuiles et systèmes photovoltaïques.
• Bonne capacité à former et assister les clients et prescripteurs.
• Sens du service et aptitude à diagnostiquer des problématiques techniques.

Responsabilités

• Piloter l’assistance technique client en lien avec les techniciens chantier.
• Réaliser des monitorats produits et accompagner les couvreurs lors des SAV solaires.
• Former les installateurs et rédiger les documentations techniques.

Connaissances

Pose de tuiles et toiture

PV systèmes – intégration

Diagnostic technique

Lecture de plans

Relation client

Autonomie et déplacement

Sécurité chantier

Travail en équipe

Description du poste

Wienerberger S.A.S. en France recherche un Technicien Assistance Clients Couverture/Solaire (F/H) en CDI, basé à Saint-Martin-Lalande et couvrant les usines du Pôle Tuiles Sud.

Vous piloterez l’assistance technique et travaillerez en étroite collaboration avec les techniciens chantier et les équipes industrielles. Vous réaliserez des monitorats sur les gammes couverture, accompagnerez les couvreurs lors des SAV solaires, formerez les installateurs et participerez à la rédaction de documentations