Technicien Appel Malade – Santé & Réseaux Ouest

Koesio; Fief des Quatre Chevaliers; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Smartphone & PC portable

RTT

Prime d'astreinte

Résumé du poste

Koesio recherche un Technicien(ne) Appel Malade pour intégrer l'équipe Technique. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Périgny et intervenez sur la région Ouest (Bretagne, Nord) pour assurer l’installation et la maintenance des systèmes d’appel malade dans les établissements de santé.

Vous assurez les visites sur site, le déploiement des solutions et la formation des utilisateurs, tout en gérant les demandes clients et les sauvegardes serveurs.

Qualifications

• Expérience dans les systèmes d'appel malade est un atout.
• Bonne relation client et polyvalence nécessaires.

Responsabilités

• Installer et maintenir les systèmes d'appel malade dans les établissements.
• Réaliser les visites de maintenance préventive et curative.
• Gérer les tickets et demandes clientes ( mails, téléphone ).
• Participer à l’installation et à la mise à jour des serveurs et du réseau.

Connaissances

Systèmes télécoms (ALCATEL OXO)

Installation et maintenance

Maintenance préventive et curative

Service client

Outils

Réseau & courant faible

Description du poste

Koesio recherche un Technicien(ne) Appel Malade pour intégrer l'équipe Technique. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Périgny et intervenez sur la région Ouest (Bretagne, Nord) pour assurer l’installation et la maintenance des systèmes d’appel malade dans les établissements de santé.

Vous assurez les visites sur site, le déploiement des solutions et la formation des utilisateurs, tout en gérant les demandes clients et les sauvegardes serveurs.