Team Leader Datacenter H/F

Jiliti Group; Aubervilliers; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Participation aux bénéfices

Formations internes

Prime de cooptation

Mobilité interne

Comité d'entreprise

Job summary

Jiliti Group recherche un Team Leader Datacenter H/F pour piloter une équipe de techniciens répartis sur plusieurs sites clients et à distance en Île-de-France. Vous serez l interlocuteur opérationnel privilégié du client et garantirez une communication fluide avec les parties prenantes.

Rattaché(e) à la Direction de la Production, vous encadrerez une dizaine de techniciens, planifierez les interventions et assurerez le respect des engagements de service tout en garantissant la sécurité et la

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Maîtrise des règles de sécurité et des pratiques d'exploitation en environnement critique.
• Capacité à piloter une activité opérationnelle multi-sites.

Responsibilities

• Encadrer, animer et coordonner une équipe de techniciens datacenter sur plusieurs sites et à distance.
• Organiser, planifier et prioriser les interventions liées aux demandes et incidents.
• Superviser l'exécution des prestations et garantir le respect des engagements de service.
• Assurer la relation opérationnelle avec le client et coordonner les échanges internes.
• Réaliser le suivi de l'activité via reportings et comités de pilotage.
• Garantir les procédures, les consignes et les règles de sécurité.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Pilotage multi-sites

Datacenter ops

Job description

En tant que Team Leader Datacenter H/F, vous serez en charge d'assurer le pilotage opérationnel d'une équipe de techniciens Data Center répartis sur plusieurs sites clients et à distance.

Également, vous serez l'interlocuteur opérationnel privilégié du client et serez le garant d'une communication fluide avec les différentes parties prenantes.

Rattaché(e) à la Direction de la Production , vous êtes en charge des activités suivantes :

• Encadrer, animer et coordonner une équipe de techniciens datacenter d’une dizaine de personnes intervenant sur les sites client en Île-de-France et à distance.
• Organiser, planifier et prioriser les interventions liées aux demandes de travaux, incidents et activités récurrentes.
• Superviser l'exécution des prestations, contrôler leur qualité et garantir le respect des engagements de service.
• Assurer la relation opérationnelle avec le client et coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes internes
• Réaliser le suivi de l'activité au travers des reportings, indicateurs de performance et comités de pilotage.
• Garantir l'application des procédures, des consignes opérationnelles ainsi que des règles de sécurité.
• Gérer les aléas opérationnels et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour assurer la continuité de service.
• Réaliser certains gestes en salle informatique ou en stock selon les impératifs de charge
• Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire
• Vous maitrisez l'environnement du datacenter : maitrise des règles de sécurité et des bonnes pratiques d'exploitation en environnement critique
• Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à piloter une activité opérationnelle multi-sites et coordonner des équipes techniques

• Équilibre vie privée et vie personnelle
• Tickets Restaurant pris en charge à 60%
• Accord de participation aux bénéfices de l'entreprise
• Académie de formations internes
• Prime de cooptation et d'apporteur d'affaires
• Mobilité interne et/ou géographique
• Comité d'entreprise

Chez Jiliti, nous accompagnons nos clients dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT. Grâce à notre approche multi-constructeurs et multi-technologies, nous offrons des solutions performantes et compétitives pour maximiser la durée de vie des équipements et réduire les coûts.

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