Team Leader / Commercial B2C - CDI - Paris

L'atelier des Chefs; Paris; Hybrid; EUR 75,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding structuré

Télétravail 2 jours/semaine

Bonne mutuelle

Remboursement transport 50%

Tickets restaurant

Formation CAP offerte

Job summary

L'atelier des Chefs, leader en formation professionnelle à Paris, recherche un(e) Head of Sales pour piloter et encadrer une équipe de 25 Business Developer, sous la supervision du Head of Sales et en collaboration avec les autres pôles.

Vous disposez d’une solide expérience commerciale B2C, d’une première expérience de management et d’une forte orientation solution, avec un vrai sens du digital et une connaissance du CRM Hubspot souhaitée. CDI, 2 jours de télétravail par semaine à Paris.

Qualifications

• Expérience commerciale solide dans un environnement B2C et orienté résultats.
• Première expérience de management et capacité à encadrer une équipe.
• Dynamisme, proactivité et esprit de solution au quotidien.
• À l'aise avec le digital et les outils CRM comme Hubspot.
• Bonne capacité d’analyse et d’amélioration continue.

Responsibilities

• Piloter et encadrer l’équipe de Business Developer et assurer l’atteinte des objectifs.
• Développer les performances et accompagner les talents pour monter en compétence.
• Optimiser les process et favoriser la collaboration entre les pôles.
• Gérer l’organisation opérationnelle et le pilotage des leads.

Skills

Expérience commerciale (B2C)

Management initial

Dynamique et proactif

Esprit de solution

Culture digitale

Tools

Hubspot CRM

Job description

À propos de L'atelier des Chefs

L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 30 formations diplômantes dans des secteurs clés et en tension : restauration, bâtiment, santé et social, beauté et bien-être, arts décoratifs et mécanique. Essentiels et porteurs de sens, ces métiers s'adressent à des passionnés prêts à relever les défis de demain !

Nos formations 100% digitales, nous ont permis d'accompagner plus de 40 000 apprenants, avec un taux de réussite de 96% aux examens.

L’histoire de L’atelier des Chefs commence en 2004 avec François, Nicolas et Jean-Sébastien, qui partagent une ambition simple mais audacieuse : "remettre les Français aux fourneaux". Grâce à nos cours de cuisine, nous avons permis à près de 2 millions de personnes de redécouvrir le plaisir de cuisiner aux côtés de nos Chefs.

En 2015, nous avons franchi une nouvelle étape décisive avec le lancement de notre première formation 100 % digitale, qui deviendra le CAP Cuisine en 2017. Ce programme novateur a ouvert la voie à une nouvelle génération d’apprenants, leur offrant la possibilité de se former à leur rythme, d’obtenir un diplôme reconnu et de réaliser leurs projets personnels ou professionnels.

Le poste

Au sein du pôle commercial de L'atelier des Chefs, vous aurez pour mission de piloter et encadrer une équipe de Business Developer. Votre objectif sera d'assurer la montée en compétences des collaborateurs, d’optimiser les performances commerciales et de garantir une coordination efficace avec les autres pôles de l’entreprise.

Sous la responsabilité du Head of Sales, vous évoluerez aux côtés de deux autres Team Leaders pour structurer et dynamiser l’activité commerciale.

Les missions

Piloter et encadrer l’équipe

• Management d’une équipe de 25 Business Developer, avec une évolution progressive de la taille de l’équipe
• Organisation et optimisation des plannings pour une répartition efficace des ressources
• Assurer un suivi individuel des Business Developers : points réguliers, entretiens annuels, feedback..

Développer la performance et les talents

• Réalisation de bilan d’intégration
• Formation et accompagnement de l’équipe dans leur montée en compétences et leur efficacité opérationnelle
• Participation au recrutement des nouveaux collaborateurs et garantir une intégration réussie
• Suivi et analyse des KPI, identification des axes d’amélioration et mise en place de plans d’action adaptés

Optimiser les process et la collaboration

• Garantie d'une collaboration efficace avec les autres pôles de l’entreprise
• Amélioration continue des processus internes et du discours commercial pour optimiser l’efficacité et la performance

Gérer l'organisation et l'opérationnel

• Pilotage de la répartition des leads et suivi des demandes d'annulation dans le back office
• Mise à jour de la documentation sur Notion pour centraliser les bonnes pratiques

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si vous.. :

• Avez une solide expérience commerciale, dans un environnement B2C
• Avez une première expérience de management
• Êtes dynamique et proactif(ve), avec une volonté de faire grandir votre équipe
• Êtes orienté(e) solution et force de proposition
• Êtes à l'aise avec le digital

La connaissance du CRM Hubspot est un vrai plus !

Les avantages :

• Un onboarding structuré pour prendre vos marques
• Une organisation flexible avec 2 jours de télétravail par semaine
• Une bonne mutuelle
• Un package (fixe + variable) / remboursement du titre de transport à 50% et une carte tickets restaurant
• Une formation CAP sur le métier de votre choix offerte !

Contrat : CDI

Localisation : Paris

Dispo : ASAP