Support Utilisateurs PLM 3DEXPERIENCE – Cherbourg

Cimpa SA; Cherbourg; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Accès à un catalogue de formations e-learning

Mutuelle famille

Participation aux frais de repas

Job summary

Cimpa SA, basée à Cherbourg, recherche un Support utilisateur 3DEXPERIENCE. Le candidat devra gérer les sollicitations des utilisateurs dans le secteur de la défense, qualifier et résoudre les incidents tout en accompagnant les équipes client. Une connaissance des applications PLM est requise, ainsi qu'une expérience minimum de deux ans dans un rôle similaire. Le poste offre des avantages multiples, dont la des formations et une mutuelle familiale.

Qualifications

• Au moins deux ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Expérience en contexte naval est un plus.
• Capacité à comprendre les besoins des clients.

Responsibilities

• Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs sur le terrain.
• Qualifier, analyser et résoudre les incidents.
• Participer aux points de suivis hebdomadaires.

Skills

Connaissance des applications PLM

Aisance relationnelle

Capacités de communication

Education

Formation Bac +2 à Bac +5

Tools

3DEXPERIENCE

Job description

Cimpa SA, basée à Cherbourg, recherche un Support utilisateur 3DEXPERIENCE. Le candidat devra gérer les sollicitations des utilisateurs dans le secteur de la défense, qualifier et résoudre les incidents tout en accompagnant les équipes client. Une connaissance des applications PLM est requise, ainsi qu'une expérience minimum de deux ans dans un rôle similaire. Le poste offre des avantages multiples, dont la des formations et une mutuelle familiale.