Support IT Front Office FX & Fixed Income - Remote 3j/wk

Talan; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Prime d’équipement de 100 €

Actionnariat salarié

Retour de congé maternité 4/5e payé à

Permanence handicap

Résumé du poste

Talan France recherche un spécialiste support Front Office pour accompagner une grande banque d’investissement internationale dans les applications de négociation électronique FX et Fixed Income. Vous assurerez le support technique et fonctionnel et interviendrez directement avec les équipes Sales et Trading.

Vous évoluerez dans un contexte international avec des interfaces Paris/Londres/Hong Kong/Singapour/New York, et vous serez impliqué dans les tests, les évolutions et la formation

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 en Informatique, SI ou Finance.
• Expérience 4 à 7 ans en support Front Office dans Capital Markets ou banque d’investissement.
• Bonne connaissance des produits financiers FX et/ou Fixed Income.
• Maîtrise des workflows de négociation électronique pre-trade et des plateformes RFQ.
• Anglais courant à l’oral et à l’écrit.

Responsabilités

• Assurer le support applicatif technique et fonctionnel de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs Front Office, principalement les équipes Sales.
• Surveiller et assurer le monitoring des applications de négociation électronique.
• Analyser, qualifier et suivre incidents et demandes jusqu’à résolution.
• Rédiger les user stories et technical stories liées aux corrections et évolutions.
• Collaborer avec les équipes développement, production et projets sur les évolutions.
• Participer aux tests, UAT et mises en production et assurer le suivi post-production.
• Accompagner les utilisateurs dans les évolutions et la formation fonctionnelle.
• Créer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique.

Connaissances

Support Front Office

Anglais courant

Analyse d incidents

Formation

Bac+5 en Informatique / SI / Finance

Outils

Linux

ION

Description du poste

Talan France recherche un spécialiste support Front Office pour accompagner une grande banque d’investissement internationale dans les applications de négociation électronique FX et Fixed Income. Vous assurerez le support technique et fonctionnel et interviendrez directement avec les équipes Sales et Trading.

Vous évoluerez dans un contexte international avec des interfaces Paris/Londres/Hong Kong/Singapour/New York, et vous serez impliqué dans les tests, les évolutions et la formation