Front Office IT Support – FX & Fixed Income RFQ

Talan; Paris; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

Prime d'équipement 100 €

Actionnariat salarié

Retour de congé maternité (4/5e payé 6

Permanence handicap

Formations (présentiel, distanciel)

Mobilité France/internationale

Primes de cooptation

Résumé du poste

Talan recherche pour sa practice Capital Markets un support applicatif Front Office au sein d'une grande banque d’investissement internationale. Vous interviendrez sur les plateformes RFQ et les applications de négociation électronique, en interaction avec Paris/Londres/Hong Kong/Singapour/New York.

Vous assurez les niveaux 1 et 2 du support, suivez les incidents, rédigez les évolutions et coordonnez les tests et la mise en production en environnement international.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 exigée.
• Expérience significative de 4 à 7 ans en support applicatif Front Office en banque d'investissement.
• Bonne connaissance des produits FX et/ou Fixed Income.
• Maîtrise des workflows de négociation électronique pre-trade et des plateformes RFQ.
• Expérience en support utilisateur Front Office (Sales/Trading).
• Connaissance Linux.
• Anglais courant à l'oral et à l'écrit.
• Une connaissance de MIFID II serait appréciée.

Responsabilités

• Assurer le support applicatif technique et fonctionnel de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs Front Office.
• Surveiller et assurer le monitoring des applications de négociation électronique.
• Analyser, qualifier et suivre les incidents et demandes jusqu'à leur résolution.
• Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers et les évolutions identifiées.
• Rédiger les user stories et technical stories liées aux corrections et évolutions fonctionnelles.
• Collaborer étroitement avec les équipes développement, production et projets.
• Participer aux phases de tests, aux UAT et aux mises en production, avec suivi post-production.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des évolutions et contribuer à la formation fonctionnelle.
• Créer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique.

Connaissances

Support Front Office

FX / Foreign Exchange

Fixed Income

RFQ (Request For Quote)

Linux

Anglais courant

Formation

Bac+5 (École d'ingénieurs, Université ou Master spécialisé en Informatique/Finance)

Outils

ION

Description du poste

Talan recherche pour sa practice Capital Markets un support applicatif Front Office au sein d'une grande banque d’investissement internationale. Vous interviendrez sur les plateformes RFQ et les applications de négociation électronique, en interaction avec Paris/Londres/Hong Kong/Singapour/New York.

Vous assurez les niveaux 1 et 2 du support, suivez les incidents, rédigez les évolutions et coordonnez les tests et la mise en production en environnement international.