Business Support Analyst - Trading Platforms & FIX Connectivity

Crédit Agricole Group; France; Hybride; EUR 75 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group recherche un lead technique pour le support trading et l’intégration Front Office. Vous serez en charge d’assurer la performance des plateformes d’exécution et de coordonner les activités avec les équipes IT et partenaires technologiques.

Le poste implique une maîtrise du protocole FIX et une capacité à transformer les besoins traders en spécifications claires, afin de garantir une connectivité robuste et des opérations sur plus de marchés.

Qualifications

• Expérience validée en support sur les activités Trading.
• Traduire les exigences des traders en spécifications fonctionnelles et techniques.
• Maîtriser SQL pour l'extraction de données et le troubleshooting.
• Maîtriser le protocole FIX pour onboarding client et la connectivité vers les bourses et brokers.

Responsabilités

• Piloter les solutions et la roadmap de l'exécution.
• Administrer et optimiser les plateformes de trading (Fidessa/ION, Ullink/BTCS).
• Gérer la relation avec les fournisseurs, challenger les releases et coordonner les upgrades majeurs.
• Recueillir et prioriser les besoins métiers et les convertir en spécifications fonctionnelles et techniques.
• Assurer le lien entre desks de trading, IT et prestataires externes.
• Documenter les workflows de routage d'ordres et piloter les certifications techniques.

Connaissances

Trading Support

Front Office liaison

Relation with brokers/partners

Outils

Fidessa/ION

Ullink/BTCS

Description du poste

Vous disposez d'une expérience validée sur des fonctions Support sur les activités Trading, acquise au sein d'un Broker/Banque d'exécution/éditeur de logiciel.

Vous souhaitez valoriser vos compétences techniques et votre intérêt pour un rôle transverse en relation avec le Front Office, les partenaires technologiques et les clients.

Votre équipe

Vous rejoignez l’équipe Business support Execution Services de 3 personnes basées à Paris.

L’équipe intervient en support de l'Execution services qui intervient sur une offre multi-assets sur plus de 100 marchés (Europe, USA, APAC), couvrant les actions, les ETFs, les obligations, ainsi que les produits dérivés listés, sur tout type de sous-jacent -taux, titres, indices, matières premières, produits dérivés agricoles, FX…

Vos missions

Pivot stratégique entre le Front-Office (Sales/Traders), l'IT et nos partenaires technologiques, vous assurez l'évolution et de la performance de nos plateformes d'exécution.

Vous pilotez les solutions de trading pour les activités de courtage sur les produits Actions, ETFs, Dérivés Listés et Obligations, en garantissant une connectivité et une expertise technique de premier plan.

Plus spécifiquement, vous gérez les activités suivantes :

Pilotage des Solutions & Roadmap

• Administrer et optimiser les plateformes de trading de référence (Fidessa/ION, Ullink/BTCS).
• Piloter la relation avec les fournisseurs, challenger leurs releases et coordonner les upgrades majeurs.
• Recueillir et prioriser les besoins métiers. Traduire les exigences des traders en spécifications fonctionnelles et techniques.
• Assurer le lien permanent entre les desks de trading, les équipes IT et les prestataires externes.

Ingénierie de Connectivité & Flux

• Maîtriser le protocole FIX pour l'onboarding client (DMA, Algo, Care) et la connectivité vers les bourses/brokers/contreparties.
• Documenter les workflows de routage d'ordres, définir le mapping d'API et piloter les certifications techniques.

Data & Automatisation

• Maîtriser SQL pour l'extraction de données transactionnelles et le troubleshooting complexe.
• Utiliser Python pour l'automatisation des tests/monitoring et VBA pour la création d'outils tactiques.

Le titre de poste dans le référentiel interne est Project Lead.

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