Support des Ventes (H/F) - CDD Temps-Plein - Opéra

APM Monaco; Paris; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

APM Monaco recherche un Support des Ventes en temps plein pour renforcer l’équipe de la boutique d'Opéra pendant la période de Noël. Le rôle implique l'accueil client, la coordination avec les conseillers de vente et la gestion opérationnelle de la boutique.

Vous aimerez l'environnement premium et international, avec une attention particulière au service, à la présentation et au respect des standards de la marque. Une disponibilité sur toute la durée du contrat est attendue.

Qualifications

• Expérience en accueil client en boutique premium.
• Sens du service et relationnel développé.
• Capacité à travailler en équipe et à être flexible.

Responsabilités

• Accueillir le client et offrir une expérience chaleureuse en boutique.
• Assister les conseillers de vente et coordonner avec l'équipe.
• Assurer le réassort, gérer stock et rangement en boutique.
• Maintenir les standards de visual merchandising.
• Respecter les procédures et standards APM Monaco.

Connaissances

Service client

Relationnel

Organisation

Travail en équipe

Anglais (apprécié)

Description du poste

APM MONACO recherche un Support des Ventes en temps-plein afin de venir renforcer son équipe à la boutique d'Opéra durant la période de Noël !

Date du contrat : 7 décembre au 10 janvier

Accueil & Expérience Client

• Accueillir le client et l'installer pour lui offrir une expérience chaleureuse dès son arrivée en boutique
• Proposer le service café et chocolat pour ponctuer le temps de visite
• Réaliser les emballages cadeaux avec soin
• Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client, notamment lors des pics d'affluence

Coordination & Support Vente

• Assister les conseillers de vente tout au long du processus de vente, pour leur permettre de se consacrer pleinement à la relation client
• Se coordonner avec l'équipe de vente pour identifier les clients à accompagner en priorité

Opérations Boutique

• Assurer le réassort en boutique
• Effectuer les allers-retours entre la réserve et la boutique selon les besoins
• Participer à la réception et au rangement de la marchandise
• Préparer les produits si nécessaire
• Participer à la tenue générale de la boutique : rangement, propreté, présentation

Visual Merchandising

• Participer au maintien des standards de visual merchandising de la boutique

Standards

• Respecter les procédures et standards APM Monaco

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous avez le sens du service et un très bon sens du relationnel
• Vous êtes organisé·e, réactif·ve et aimez travailler en équipe
• Vous êtes à l'aise dans un environnement premium/international
• Un bon niveau d'anglais est apprécié, selon les points de vente
• Vous êtes disponible sur toute la durée du contrat
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire