Support des Ventes (H/F) - CDD Temps-Plein - Paris Saint-Honoré

Apm Monaco; Paris; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Job summary

APM Monaco recherche un Support des Ventes à temps plein pour renforcer l’équipe à Saint-Honoré pendant la période Noël. Mission principale : assurer l’accueil client, proposer des services additionnels et contribuer au bon déroulement des ventes dans un environnement premium.

Vous travaillerez en coordination avec les conseillers et l’équipe boutique, assurerez l’emballage cadeau, le réassort et le maintien des standards visuels, tout en garantissant une expérience client fluide et

Qualifications

• Aimer travailler en boutique premium et international.
• Disponibilité sur toute la durée du contrat (7 décembre – 10 janvier).
• Bonnes aptitudes à l’accueil et au service client.

Responsibilities

• Accueillir le client et l’installer pour une expérience chaleureuse.
• Proposer le service café et chocolat lors des visites.
• Réaliser les emballages cadeaux avec soin.
• Gérer la file d’attente et fluidifier le parcours client.
• Assister les conseillers de vente pour leur permettre de se concentrer sur la relation client.
• Réassort en boutique et gestion entre réserve et boutique.
• Participer à la réception et au rangement de la marchandise.
• Maintenir la tenue générale de la boutique et le merchandising.

Skills

Sens du service client

Relationnel

Organisation et réactivité

Anglais (oral/écrit)

Job description

Coordination & Support Vente

Standards

APM MONACO recherche un Support des Ventes en temps-plein afin de venir renforcer son équipe à Saint-Honoré durant la période de Noël !

Date du contrat : 7 décembre au 10 janvier

Accueil & Expérience Client

• Accueillir le client et l'installer pour lui offrir une expérience chaleureuse dès son arrivée en boutique
• Proposer le service café et chocolat pour ponctuer le temps de visite
• Réaliser les emballages cadeaux avec soin
• Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client, notamment lors des pics d'affluence

Coordination & Support Vente

• Assister les conseillers de vente tout au long du processus de vente, pour leur permettre de se consacrer pleinement à la relation client
• Se coordonner avec l'équipe de vente pour identifier les clients à accompagner en priorité

Opérations Boutique

• Assurer le réassort en boutique
• Effectuer les allers-retours entre la réserve et la boutique selon les besoins
• Participer à la réception et au rangement de la marchandise
• Préparer les produits si nécessaire
• Participer à la tenue générale de la boutique : rangement, propreté, présentation

Visual Merchandising

• Participer au maintien des standards de visual merchandising de la boutique

Standards

• Respecter les procédures et standards APM Monaco

Requirements

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous avez le sens du service et un très bon sens du relationnel
• Vous êtes organisé·e, réactif·ve et aimez travailler en équipe
• Vous êtes à l'aise dans un environnement premium/international
• Un bon niveau d'anglais est apprécié, selon les points de vente
• Vous êtes disponible sur toute la durée du contrat
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire