Support des Ventes (H/F) - CDD Temps-Plein - Paris Saint-Honoré

Apm Monaco; Paris; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

APM Monaco recherche un(e) Support des Ventes en temps-plein pour renforcer l'équipe à Saint-Honoré durant la période de Noël, à Paris. Vous accueillerez les clients et proposerez café et chocolat, réaliserez les emballages cadeaux et assurerez le réassort et la tenue générale de la boutique.

Un bon sens du service, de l'organisation et une aisance relationnelle sont requis; un bon niveau d'anglais est apprécié dans cet univers premium.

Qualifications

• Sens du service client et relationnel développé.
• Bonne organisation et réactivité en boutique.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en flux.
• Anglais apprécié dans un cadre premium.

Responsibilities

• Accueillir le client et l'accompagner pour une expérience premium.
• Proposer le service café et chocolat et réaliser les emballages cadeaux.
• Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client.
• Réassortir la boutique et assurer le rangement des marchandises.
• Participer au merchandising visuel et au respect des standards.

Job description

APM MONACO recherche un Support des Ventes en temps-plein afin de venir renforcer son équipe à Saint-Honoré durant la période de Noël !

Date du contrat : 7 décembre au 10 janvier

Accueil & Expérience Client

• Accueillir le client et l'installer pour lui offrir une expérience chaleureuse dès son arrivée en boutique
• Proposer le service café et chocolat pour ponctuer le temps de visite
• Réaliser les emballages cadeaux avec soin
• Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client, notamment lors des pics d'affluence

Coordination & Support Vente

• Assister les conseillers de vente tout au long du processus de vente, pour leur permettre de se consacrer pleinement à la relation client
• Se coordonner avec l'équipe de vente pour identifier les clients à accompagner en priorité

Opérations Boutique

• Assurer le réassort en boutique
• Effectuer les allers-retours entre la réserve et la boutique selon les besoins
• Participer à la réception et au rangement de la marchandise
• Préparer les produits si nécessaire
• Participer à la tenue générale de la boutique : rangement, propreté, présentation

Visual Merchandising

• Participer au maintien des standards de visual merchandising de la boutique

Standards

• Respecter les procédures et standards APM Monaco

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous avez le sens du service et un très bon sens du relationnel
• Vous êtes organisé·e, réactif·ve et aimez travailler en équipe
• Vous êtes à l'aise dans un environnement premium/international
• Un bon niveau d'anglais est apprécié, selon les points de vente
• Vous êtes disponible sur toute la durée du contrat
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire