Support des Ventes - CDD Temps-Plein - Opéra

APM Monaco; Paris; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

APM MONACO à Paris–Opéra recherche un Support des Ventes en temps plein pour renforcer l’équipe pendant la période de Noël. Vous accueillerez les clients, proposerez café et chocolats, et participerez à l’emballage cadeaux.

Vous aiderez les conseillers de vente, gérerez la file et le réassort, assurerez la présentation de la boutique et contribuerez au merchandising visuel selon les standards de la marque. Profil : sens du service, esprit d’équipe, organisation, anglais apprécié selon les points

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client est souhaitée.
• Capacité à offrir une expérience premium en boutique.
• Bon relationnel et sens du service.
• Organisation et réactivité en période festive.

Responsibilities

• Accueillir et installer le client en boutique.
• Proposer café/chocolat et emballages cadeaux.
• Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client
• Assister les conseillers de vente et coordonner avec l'équipe.
• Assurer réassort et présentation en boutique.
• Participer au merchandising visuel et aux standards APM Monaco.

Skills

Service client

Relationnel

Organisation

Esprit d'équipe

Anglais

Job description

APM MONACO recherche un Support des Ventes en temps-plein afin de venir renforcer son équipe à la boutique d'Opéra durant la période de Noël !

Date du contrat : 7 décembre au 10 janvier

Accueil & Expérience Client

• Accueillir le client et l'installer pour lui offrir une expérience chaleureuse dès son arrivée en boutique
• Proposer le service café et chocolat pour ponctuer le temps de visite
• Réaliser les emballages cadeaux avec soin
• Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client, notamment lors des pics d'affluence

Coordination & Support Vente

• Assister les conseillers de vente tout au long du processus de vente, pour leur permettre de se consacrer pleinement à la relation client
• Se coordonner avec l'équipe de vente pour identifier les clients à accompagner en priorité

Opérations Boutique

• Assurer le réassort en boutique
• Effectuer les allers-retours entre la réserve et la boutique selon les besoins
• Participer à la réception et au rangement de la marchandise
• Préparer les produits si nécessaire
• Participer à la tenue générale de la boutique : rangement, propreté, présentation

Visual Merchandising

• Participer au maintien des standards de visual merchandising de la boutique

Standards

• Respecter les procédures et standards APM Monaco

Requirements

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous avez le sens du service et un très bon sens du relationnel
• Vous êtes organisé·e, réactif·ve et aimez travailler en équipe
• Vous êtes à l'aise dans un environnement premium/international
• Un bon niveau d'anglais est apprécié, selon les points de vente
• Vous êtes disponible sur toute la durée du contrat
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire