Business Analyst Expérimenté (H/F)

Synanto; Montpellier; In loco; EUR 36.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synanto, ESN à taille humaine, renforce ses équipes SI dans le cadre d’un grand groupe régional. Nous recherchons un·e Business Analyst capable de piloter des applications métiers structurantes liées au suivi et à la gestion de flux financiers et tarifaires; vous rejoindrez un périmètre clé.

Doté·e d’un bon relationnel, autonome et agile, vous serez impliqué·e dans la rédaction des besoins, le pilotage des tests et la documentation produit, en collaboration étroite avec les équipes métier et IT.

Competenze

• Sens du service client et excellent relationnel, orientation solution.
• Autonomie et agilité essentielles dans un contexte IT en mouvement.
• Esprit collaboratif, rigueur et proactivité, bon esprit d'équipe.

Mansioni

• Préparer, animer et rédiger le besoin fonctionnel.
• Répondre aux sollicitations des utilisateurs sur les usages des fonctionnalités.
• Gérer le périmètre applicatif (maintenances, incidents, solutions) et répondre aux demandes d'assistance métier.
• Maintenir à jour la documentation produit et paramétrer le produit.
• Définir et appliquer le plan de tests et réaliser les tests fonctionnels et de non-régression.
• Rédiger l'analyse des risques métier en lien avec l'expert métier.

Conoscenze

Relation client

Autonomie

Agilité

Esprit d'équipe

Descrizione del lavoro

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts.
En ce sens, intégrer Synanto - devenir un Talent ∑ - c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière.
Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.
Aujourd'hui, Synanto, ce sont :

• 4 agences en France (Paris, Lyon, Aix-en-Provence et Montpellier) et 2 à l'étranger (Luxembourg et Tunisie)
• 300 collaborateurs
• 1 spécialisation dans le domaine Banque | Finance | Assurance
• 1 promesse : Vos Projets, Nos Talents, Une Rencontre
• 5 valeurs fortes : Synergie, Entraide, Transparence, Diversité, Optimisme

De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous !?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine.

Le poste :

Dans le cadre du renforcement des équipes SI d'un grand groupe, nous recherchons un·e Business Analyst pour intervenir sur des applications métiers structurantes. Vous rejoindrez un périmètre applicatif clé en charge du suivi et de la gestion de flux financiers et tarifaires.

Missions et activités :

• Prendre en charge la préparation, l'animation et la rédaction du besoin
• Répondre aux sollicitations des équipes sur les usages des fonctionnalités et parcours utilisateurs,
• Gérer le périmètre applicatif (maintenances, incidents, solutions) et répondre aux demandes d'assistance fonctionnelle en faisant un diagnostic métier complet,
• Maintenir à jour la documentation produit
• Mettre en place le paramétrage du produit
• Définir, maintenir et appliquer le plan de tests du produit
• Assurer les tests fonctionnels, les tests de non régression (TNR), les tests de de validation de votre périmètre ainsi que les tests d'homologation transversaux sur plusieurs produits afin de garantir une cohérence,
• Rédiger l'analyse des risques métier en lien avec l'expert

Profil recherché :

• Vous êtes soucieux.se de la satisfaction client avec un excellent relationnel.
• Votre autonomie et votre agilité sont des éléments essentiels dans un écosystème IT en mouvement et vous savez alerter à bon escient.
• Vous êtes bienveillant·e, pugnace et persévérant·e, efficient·e / proactif·ve.
• Doté.e d'un esprit collaboratif, vos qualités relationnelles, votre expertise et votre rigueur vous permettent d'être un véritable partenaire auprès des équipiers