Supervisor - Delivery Station - La Defense (92)

JD.com; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Compétitif

Environnement de travail inclusif

Résumé du poste

JINGDONG Logistics recherche un chef d’équipe livraison pour superviser et optimiser les opérations quotidiennes de la station de La Défense. Vous dirigerez une équipe, gérerez les triages, les dispatchs et veillerez au respect des normes sécurité et qualité.

Le candidat idéal possède 2+ années en supervision logistique, de solides compétences en communication et maîtrise des logiciels logistiques et MS Office.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent; préférence pour Bac+ dans la logistique.
• Minimum 2 ans d’expérience en supervision dans la logistique, entrepôt ou delivery.
• Capacité à diriger et motiver une équipe dans un environnement rapide.
• Bonne compréhension des opérations de livraison et optimisation des itinéraires.
• Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes.
• Maîtrise des logiciels logistiques et de MS Office.

Responsabilités

• Superviser et former une équipe de livreurs, gestion de performance et planning.
• Gérer les opérations quotidiennes de la station, traitement des paquets, tri et dispatch.
• Assurer le respect des protocoles sécurité et des politiques.
• Surveiller les itinéraires et les indicateurs de performance et proposer des améliorations.
• Coordonner avec les équipes logistique et transport pour optimiser l’efficacité.
• Effectuer des contrôles d’inventaire et l’entretien des équipements.
• Maintenir des registres précis des livraisons et incidents.
• Communiquer avec les parties prenantes internes et externes et les clients.
• Participer à des initiatives d’amélioration continue pour la satisfaction client.

Connaissances

Leadership

Supervision d'équipe

Communication

Résolution de problèmes

Bilingue Français/Anglais

Logiciels logistiques

Microsoft Office

Horaires flexibles

Formation

Baccalauréat en logistique ou domaine lié

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Outils

Logistics software

Microsoft Office Suite

Description du poste

Qui nous sommesJINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client.Nos réseaux couvrent l’ensemble de la chaîne logistique : gestion d’entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape.Notre présence internationaleJINGDONG Logistics a construit sur l’une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers.Aujourd’hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress — en pleine expansion pour renforcer l’empreinte logistique mondiale de JD.com.En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/Ce que nous offronsRejoindre JD Logistics, c’est contribuer activement à construire l’avenir de la supply-chain et de la logistique à l’échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde.Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Vous aurez l’opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.À propos de l’équipeVous rejoindrez l’équipe JD Logistics, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.Job Summary**Oversee daily operations of the La Defense delivery station, ensuring efficient and timely package sorting, dispatch, and delivery. Lead a team of delivery associates, maintain operational standards, and contribute to a positive and productive work environment.Job Responsibilities**Supervise and train a team of delivery associates, including performance management, scheduling, and conflict resolution.Manage daily station operations, including inbound package processing, sorting, staging, and dispatching.Ensure adherence to all safety protocols and company policies, maintaining a secure and compliant work environment.Monitor delivery routes and performance metrics, identifying areas for improvement and implementing corrective actions.Coordinate with logistics and transportation teams to optimize delivery efficiency and resolve operational issues.Conduct regular inventory checks and manage equipment maintenance, ensuring operational readiness.Maintain accurate records of deliveries, incidents, and performance data.Communicate effectively with internal and external stakeholders, including customers, drivers, and management.Participate in continuous improvement initiatives to enhance delivery station processes and overall customer satisfaction.Job Qualifications**High school diploma or equivalent; Bachelor's degree in logistics, supply chain management, or a related field preferred.Minimum of 2 years of experience in a supervisory or leadership role within a logistics, warehousing, or delivery environment.Proven ability to lead and motivate a team in a fast-paced environment.Strong understanding of delivery operations, including sorting, dispatching, and route optimization.Excellent communication, interpersonal, and problem-solving skills.Proficiency in using logistics software and Microsoft Office Suite.Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays, as required by operational needs.Valid driver's license with a clean driving record.Fluent in French and English.JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.Prêt(e) à postuler ?Passez à l’étape suivante de votre carrière, postulez dès maintenant et découvrez les opportunités que nous avons à offrir.