Superviseur Station de Livraison - Le Mans

Jingdong Logistics; Le Mans; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Locaux modernes

Culture d'entreprise

Résumé du poste

Jingdong Logistics recherche un Superviseur de Station de Livraison pour notre site de Le Mans. Vous dirigerez une équipe de livraisons, gérerez les opérations quotidiennes et assurerez un service client de haute qualité.

Le poste exige de solides compétences organisationnelles, une expérience en supervision logistique et une aptitude à optimiser les processus tout en respectant les règles de sécurité et les normes qualité.

Qualifications

• Expérience avérée dans un rôle de supervision en logistique ou transport.
• Capacité à piloter une équipe et à développer les talents.
• Excellentes capacités organisationnelles et de résolution de problèmes.

Responsabilités

• Diriger une équipe d’agents de livraison, planification et gestion de performance.
• Superviser les opérations de la station de livraison: tri, chargement, Dispatch et retours.
• Assurer la sécurité, les politiques et les réglementations de transport.
• Suivre les KPIs: ponctualité, taux de réussite des livraisons et coût.
• Optimiser les itinéraires pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.
• Gérer les demandes clients et les incidents de livraison.

Connaissances

Leadership

Gestion d’équipe

Organisation

Communication

Problème solving

Formation

Bachelor en logistique/supply chain

Outils

Logistics software

Description du poste

## Superviseur Station de Livraison - Le MansApply: FRA-Loire-Atlantique-Nantes: Full time: Posted Today: JR103032**Qui nous sommes**JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client.Nos réseaux couvrent l’ensemble de la chaîne logistique : gestion d’entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape.Notre présence internationaleJINGDONG Logistics a construit sur l’une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers.Aujourd’hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress — en pleine expansion pour renforcer l’empreinte logistique mondiale de JD.com.En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/**Ce que nous offrons**Rejoindre JD Logistics, c’est contribuer activement à construire l’avenir de la supply-chain et de la logistique à l’échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde.Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Vous aurez l’opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.**À propos de l’équipe**Vous rejoindrez l’équipe JD Logistics, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.Job Summary\\*\\* We are seeking a motivated and experienced Delivery Station Supervisor to oversee daily operations at our Le Mans delivery station, ensuring efficient and timely package delivery and maintaining high service standards. Job Responsibilities\\*\\* \\* Manage and lead a team of delivery associates, including scheduling, training, performance management, and conflict resolution. \\* Oversee all aspects of delivery station operations, including package sorting, loading, dispatching, and return processing. \\* Ensure adherence to all safety protocols, company policies, and transportation regulations. \\* Monitor key performance indicators (KPIs) such as on-time delivery, delivery success rates, and cost efficiency, implementing corrective actions as needed. \\* Optimize delivery routes and processes to improve efficiency and reduce operational costs. \\* Handle customer inquiries and resolve delivery-related issues promptly and professionally. \\* Maintain accurate records of deliveries, inventory, and equipment. \\* Collaborate with other departments to ensure seamless logistics and customer satisfaction. \\* Implement and enforce quality control measures to maintain high standards of service. Job Qualifications\\*\\* \\* Proven experience in a supervisory role within logistics, transportation, or a fast-paced operational environment. \\* Strong leadership and team management skills, with the ability to motivate and develop a diverse team. \\* Excellent organizational and problem-solving abilities. \\* Proficiency in French (written and spoken) is required. \\* Familiarity with delivery station operations, route planning, and logistics software. \\* Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays, as operational needs dictate. \\* Strong communication and interpersonal skills. \\* Valid driver's license and a clean driving record. \\* Bachelor's degree in logistics, supply chain management, or a related field preferred.*JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement. Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.*