Superviseur d'exploitation IT N1

SPIE ICS; Le Plessis-Robinson; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation / intéressement

Actionnariat salarié

Mobilité interne

Prime vacances

Congés exceptionnels (enfant malade, -

Politique handicap, accord égalité pro

Congés paternité et maternité pris en 

Résumé du poste

SPIE IC recrute un Opérateur / Superviseur d’exploitation N1 pour superviser l’environnement de production et garantir la continuité de service selon les procédures d’exploitation.

Vous travaillez en équipe, analysez les alertes, escaladez les incidents quand nécessaire et générez les rapports d’exploitation. Vous contribuez aussi à l’amélioration des procédures et à la sécurité de l’information.

Qualifications

• Rigueur et réactivité avec bon sens de l’organisation.
• Capacité à analyser une situation et appliquer des procédures.
• Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe.
• Intérêt pour les environnements techniques et le suivi d’exploitation.
• Anglais professionnel souhaité.

Responsabilités

• Surveiller les alertes et remonter les anomalies.
• Qualifier les événements et appliquer les consignes d’exploitation.
• Effectuer les escalades vers les équipes concernées.
• Générer les rapports d’exploitation et suivre les activités.
• Contrôler le suivi des traitements planifiés.
• Contribuer à la continuité de service.
• Participer au suivi des incidents d’infrastructure.
• Aider à la fiabilisation et à l’amélioration des procédures.

Connaissances

Rigueur et organisation

Analyse de situations

Travail en équipe

Anglais professionnel

Description du poste

Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation / aux transitions énergétique, numérique et industrielle

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Opérateur / Superviseur d’exploitation N1. Vous serez en charge de la supervision et de l’exploitation de l’environnement de production afin de garantir la continuité de service et la bonne application des procédures d’exploitation.

Vos défis au quotidien :

• Assurer la surveillance des alertes et la remontée des anomalies.
• Qualifier les événements et appliquer les consignes d’exploitation.
• Effectuer les escalades vers les équipes concernées si nécessaire.
• Générer les rapports d’exploitation et assurer le suivi des activités.
• Contrôler le suivi des traitements planifiés.
• Contribuer à la continuité de service.
• Participer au suivi des incidents d’infrastructure.
• Aider à la fiabilisation et à l’amélioration des procédures.

Compétences et qualités requises :

• Rigueur, réactivité et sens de l’organisation.
• Capacité à analyser une situation et à appliquer des procédures.
• Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe.
• Intérêt pour les environnements techniques et le suivi d’exploitation.
• Anglais professionnel souhaité.

Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.

Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.

Rejoindre SPIE, c’est aussi bénéficier d’avantages :

• Participation / intéressement
• Actionnariat salarié
• Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
• Mobilité interne
• Prime vacances
• Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose)
• Politique handicap, accord égalité professionnelle
• Congés paternité et maternité pris en charge à 100%

Filiale de SPIE France, SPIE IC est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE IC est engagée en faveur d’un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l’économie.

Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE IC offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.

Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.

Nous, c'est SPIE !

Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.

Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :

Processus de recrutement

• Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil
• Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
• Entretien de validation avec le manager

Dans le cadre de sa politique de diversité et d’égalité professionnelle, l’entreprise étudie avec une attention particulière les candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur.

Rejoindre SPIE IC, c’est intégrer un environnement où la sécurité de l’information fait partie intégrante des responsabilités de chacun, dans le cadre de notre démarche ISO 27001.