CROWN recherche un(e) Strategy & Operations Intern pour transformer la ProcureTech en Europe !
En tant que Strategy & Operations intern, tu seras au cœur des décisions stratégiques de CROWN et auras l'opportunité unique d'apprendre et de contribuer aux premières étapes d'une startup innovante. Tes missions seront variées, avec un fort accent sur le développement de l'entreprise, l'opérationnel et le terrain, au contact direct des fournisseurs.
Janvier 2027
Durée
6 mois
CROWN redéfinit la manière dont les grandes entreprises négocient. CROWN développe une plateforme SaaS pour digitaliser et optimiser les négociations stratégiques grâce aux négociations digitales.
Plus de 1,5 M€ de chiffre d'affaires prévisionnel
Plus de 2 M€ levés auprès d'investisseurs de premier plan (Kima Ventures, Heartfelt, Backbone)
La confiance de grands groupes tels que Safran, Bonduelle, Kiabi et Tropicana et bien d'autres
Une forte traction, avec un impact mesurable
1 - Efficacité Opérationnelle (30%)
- Piloter l'implémentation des eAuctions chez les clients, en garantissant leur succès opérationnel et stratégique.
- Assurer l'adoption de la solution par les utilisateurs, en proposant de la documentation adaptée et en cultivant la fidélité des clients.
- Identifier les besoins et les points bloquants des utilisateurs afin de participer à l'élaboration du produit.
- Établir des relations solides avec les directeurs des achats et les acheteurs afin de maximiser l'usage et l'impact de la solution.
2 - Formation & accompagnement des fournisseurs (25%)
- Former les fournisseurs invités aux eAuctions à l'utilisation de la plateforme CROWN : sessions de prise en main et production de supports pédagogiques, en français comme en anglais.
- Être leur point de contact privilégié avant et pendant l'événement, en répondant à leurs questions et en leur expliquant clairement le fonctionnement et les règles de la négociation.
- Accompagner les fournisseurs dans la compréhension du format, en faisant preuve de pédagogie et de diplomatie, tout en veillant au respect du cadre fixé par l'acheteur.
- Contribuer à une participation optimale le jour de l'événement, en s'assurant que chaque fournisseur est prêt et à l'aise avec l'outil.
- Faire remonter les retours des fournisseurs pour améliorer l'expérience produit et les supports de formation.
- Définir et optimiser les process de suivi et d'analyse de la performance pour élaborer une stratégie opérationnelle claire et efficace.
- Structurer et superviser les opérations en lien avec le COO, en garantissant leur cohérence, leur exactitude et leur efficacité à chaque étape.
- Améliorer les processus internes pour renforcer l'efficacité.
4 - Missions transverses - Stratégie et Produit (20%)
- Piloter des projets transversaux (tech, marketing, produit) et accompagner les transformations nécessaires.
- Structurer le process de QA produit (plans de test, scénarios types basés sur les usages clients, outil de suivi des anomalies) en collaboration avec les équipes tech et produit.
- Contribuer au lancement et au développement des premiers clients (Go-to-Market).
- Identifier de nouvelles opportunités de marché, structurer les canaux de distribution et soutenir le déploiement des offres pour accélérer la croissance.
- Apporter un soutien ponctuel et transversal sur des projets variés selon les besoins du management
Ce qu'on recherche
- Tu es étudiant(e) en Master, avec idéalement une première expérience en startup, VC, finance ou dans le procurement.
- Capable de gérer plusieurs projets simultanément, en alliant rigueur et autonomie sur des missions stratégiques et opérationnelles.
- À l'aise avec les données chiffrées et doté(e) d'un bon esprit analytique.
- Tu aimes convaincre, tu es à l'aise au téléphone et à l'oral et tu sais tenir ta position face à un professionnel expérimenté, sans perdre ton calme ni ton sourire.
- Excellent sens du relationnel et orientation client, prêt(e) à participer activement aux événements de l'écosystème.
- Maîtrise de l'anglais (niveau C1 minimum).
- Connaissance des outils de gestion de projets (Airtable, Notion, Slack) et des outils IA est un atout.
Bonus : intérêt pour les achats, le SaaS ou la tech
Ce qu'on t'offre
- Si tu veux avoir un impact direct : Tu seras impliqué(e) dans des projets à haute responsabilité, travaillant en étroite collaboration avec le COO et les clients.
- Si tu veux travailler aux côtés d'une équipe ultra-passionnée : Tu seras intégré(e) au cœur d'une équipe internationale, créative, où les idées fusent et où chacun met la main à la pâte pour transformer les challenges en succès !
- Si tu veux en apprendre toujours plus : Découvre de l'intérieur comment se construit une startup tout en te formant au monde du procurement, un secteur clé en pleine révolution.
- Si tu veux continuer de développer ton aisance à l'oral et en argumentation : Tu seras en première ligne face à des fournisseurs de grands groupes industriels.
- Si tu cherches un poste stimulant pour débuter ta carrière : Saisis l'opportunité de décrocher un CDI dans une startup en pleine croissance, avec un environnement agile, stimulant et rempli d'opportunités pour apprendre, évoluer et avoir un impact concret dès le premier jour.
- Tous les basiques : bureaux à Station F et à Paris 4, MacBook, Carte Swile, Navigo remboursé à 50%, etc.