Strategic SaaS Key Account Manager - Remote Flexible

DiliTrust; Paris; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail hybride (Onsite/Remote)

Bureaux à La Défense

Avantages sociaux

Événements d’entreprise

Job summary

DiliTrust recherche un(e) Account Manager afin de piloter un portefeuille de comptes stratégiques dans un contexte SaaS B2B. Vous gèrerez renouvellements et opportunités de cross-sell et upsell, tout en développant les relations avec des départements clés.

Le poste exige au moins 5 ans d’expérience BtoB SaaS, une excellente maîtrise du Français et de l’Anglais, et une forte orientation client et résultats. Le cadre hybride permet d’alterner onsite et remote.

Qualifications

• Minimum 5 ans en Account Management BtoB SaaS/tech.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Aisance relationnelle et orientation résultats.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille comptes stratégiques et fidéliser.
• Conduire renouvellements et opportunités cross-sell & upsell.
• Déceler des opportunités et développer les comptes existants.
• Participer à des rendez-vous clients et recueillir leurs retours.
• Suivre KPI business et utilisation (Churn, CA, Upsell).

Skills

Account management

Français courant

Anglais professionnel

Job description

DiliTrust recherche un(e) Account Manager afin de piloter un portefeuille de comptes stratégiques dans un contexte SaaS B2B. Vous gèrerez renouvellements et opportunités de cross-sell et upsell, tout en développant les relations avec des départements clés.

Le poste exige au moins 5 ans d’expérience BtoB SaaS, une excellente maîtrise du Français et de l’Anglais, et une forte orientation client et résultats. Le cadre hybride permet d’alterner onsite et remote.