Strategic Client Relations Manager

ODDO BHF; Clichy; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

ODDO BHF Asset Servicing recherche un(e) professionnel(le) pour rejoindre l’équipe Client Servicing et développer/piloter la relation avec ses clients institutionnels. Vous gérerez un portefeuille diversifié et assurerez le suivi des demandes relatives à l’évolution des outils et à la mise en place de nouveaux produits et services.

Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes IT et métiers, afin de proposer et piloter des solutions adaptées et de piloter des projets client.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une Grande École de Commerce, d’une Ecole d’Ingénieurs ou d’une université, avec des solides connaissances en finance
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Access)
• Dynamique, autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
• Excellentes compétences relationnelles
• Excellent niveau d'anglais; l’allemand serait un plus

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille clients diversifié (banques privées, CIF, sociétés de gestion privée, sociétés de Private Assets)
• Suivre les nouvelles demandes clients concernant l’évolution des outils et la mise en place de nouveaux produits et services
• Piloter des projets pour le compte des clients en collaboration avec les autres métiers du Groupe
• Analyser et résoudre les anomalies de second niveau liées à l’activité
• Participer au process de commercialisation et à l’élaboration d’offres commerciales
• Mettre en œuvre les tableaux de bord et le reporting sur la qualité de service

Connaissances

Anglais courant

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur

Organisation

Formation

Grande École de Commerce / École d'Ingénieurs / Université

Outils

Excel

Access

Description du poste

ODDO BHF Asset Servicing recherche un(e) professionnel(le) pour rejoindre l’équipe Client Servicing et développer/piloter la relation avec ses clients institutionnels. Vous gérerez un portefeuille diversifié et assurerez le suivi des demandes relatives à l’évolution des outils et à la mise en place de nouveaux produits et services.

Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes IT et métiers, afin de proposer et piloter des solutions adaptées et de piloter des projets client.