Store Lead — Premium Customer Experience
Nike
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
NIKE Talange recherche un Lead pour diriger le service en magasin, encadrer l'équipe et garantir une expérience client premium. Vous supervisez le merchandising et les stocks, coordonnez les activités quotidiennes et collaborez avec la direction pour atteindre les objectifs de vente.
Vous serez ambassadeur de la marque et veillerez au respect des normes Nike, tout en assurant une ambiance de travail positive et dynamique.
Qualifications
- Aptitudes de vente et service client haut de gamme au sein d'un point de vente Nike.
- Capacité à encadrer et motiver une équipe en rayon et à maintenir une ambiance de travail positive.
- Gestion opérationnelle du magasin et supervision des stocks et merchandising.
Responsabilités
- Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour offrir une expérience premium.
- Coordonner, encadrer et motiver les employé·e·s de votre rayon et assurer une ambiance agréable.
- Soutenir les activités quotidiennes pour atteindre les objectifs de vente (digital, merchandising, surface).
- Identifier et résoudre les problèmes avec la direction du magasin.
- Être ambassadeur/drice de la marque pour les initiatives Nike.
- Veiller au respect des normes Nike.
Connaissances
Description du poste
NIKE Talange recherche un Lead pour diriger le service en magasin, encadrer l'équipe et garantir une expérience client premium. Vous supervisez le merchandising et les stocks, coordonnez les activités quotidiennes et collaborez avec la direction pour atteindre les objectifs de vente.
Vous serez ambassadeur de la marque et veillerez au respect des normes Nike, tout en assurant une ambiance de travail positive et dynamique.
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