Coach de Magasin — Leader d'Équipe & Expérience Client

FashionUnited; France; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire attractif

Primes mensuelles

Réductions employés Nike

Résumé du poste

NIKE, Inc. recherche un Coach Nike (Responsable de rayon) – CDI pour rejoindre ses magasins en France. Vous dirigerez une équipe, garantirez un service client premium et veillerez au merchandising et à l'inventaire.

Vous allierez leadership, excellence opérationnelle et passion pour le sport, en assurant le développement des talents et l'activation des initiatives Nike tout en respectant les standards de marque et les objectifs de vente.

Qualifications

• Aptitude à offrir un service client premium et à représenter la marque NIKE.
• Expérience avérée dans la vente ou un poste de responsabilité (>2 ans).
• Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à former et développer une équipe performante.
• Bonne communication et sens du travail en équipe.
• Souplesse pour travailler par roulement et les week-ends.

Responsabilités

• Diriger et motiver l'équipe du service afin d'offrir une expérience de marque premium.
• Assurer le respect des normes de service, merchandising et présentation visuelle.
• Gérer les activités quotidiennes du service et atteindre les objectifs de vente.
• Former les employés et partager les acquis avec les équipes.
• Collaborer avec la direction du magasin sur les recrutements et planning.
• Utiliser les données et analyses pour améliorer les performances.

Connaissances

Passion NIKE/sport

Expérience 2+ ans

Anglais courant

Service client de qualité

Formation et développement d'équipe

Communication efficace

Flexibilité horaires/week-ends

Description du poste

NIKE, Inc. recherche un Coach Nike (Responsable de rayon) – CDI pour rejoindre ses magasins en France. Vous dirigerez une équipe, garantirez un service client premium et veillerez au merchandising et à l'inventaire.

Vous allierez leadership, excellence opérationnelle et passion pour le sport, en assurant le développement des talents et l'activation des initiatives Nike tout en respectant les standards de marque et les objectifs de vente.