Store Lead Coach - Elevate Experience & Team Growth

Nike; Villeneuve; Sur place; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire compétitif

Primes trimestrielles

Réductions employés Nike

Résumé du poste

Nike, Inc. recherche un Assistant Head Coach pour son magasin de Villeneuve. Vous collaborerez avec le Head Coach afin de créer une expérience d'achat exceptionnelle et superviserez une équipe diverse, du recrutement au développement des performances.

Vous mettez en œuvre des processus opérationnels performants, coordonnez les services et assurez le respect des normes Nike, tout en rendant compte des activités locales et en travaillant avec les partenaires internes.

Qualifications

• Passion pour Nike et/ou le sport.
• Plus de 4 années d'expérience en vente et/ou en management.
• Maîtrise l'anglais écrit et oral.
• Expérience et compétences en service client de haute qualité.
• Capacité à établir des partenariats avec les parties prenantes.
• Capacité à travailler de façon autonome et à résoudre les problèmes.
• Talent pour constituer et développer une équipe performante.
• Disponibilité pour travailler par roulement et les week-ends.

Responsabilités

• Coopérer avec le Head Coach pour créer une expérience d'achat unique et un service d'excellence.
• Coordonner, assister et superviser une équipe diversifiée (recrutement, développement, performance).
• Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels pour atteindre les objectifs de vente et la satisfaction client.
• Superviser les services Commercial, Athlete et Consumer Experience.
• Assister le Head Coach dans l'application de la stratégie Nike en magasin (durabilité, Accès Membre, services numériques).
• Fournir des rapports sur l'activité du magasin et les observations consommateurs.
• Veiller au respect des normes et directives Nike et collaborer avec les partenaires internes.

Connaissances

Gestion d'équipe

Vente

Anglais (écrit et parlé)

Partenariats avec parties prenantes

Autonomie et résolution de problèmes

Flexibilité horaires et week-ends

Description du poste

Nike, Inc. recherche un Assistant Head Coach pour son magasin de Villeneuve. Vous collaborerez avec le Head Coach afin de créer une expérience d'achat exceptionnelle et superviserez une équipe diverse, du recrutement au développement des performances.

Vous mettez en œuvre des processus opérationnels performants, coordonnez les services et assurez le respect des normes Nike, tout en rendant compte des activités locales et en travaillant avec les partenaires internes.